“本來抱著試一試的心理在網上填寫了訴求，沒想到一查詢辦理結果，在平臺上反映的問題一天內就得到了解決?！碑斾靠h某企業從訴求辦理欄目得知反饋問題已得到圓滿解決時，企業負責人激動地對來訪的紀檢監察機關“護航員”表示，“沒想到紀檢監察機關不僅面對面幫助我們紓解難題，還建設了這么好線上交流平臺、雙方溝通交流的窗口?！?/p>
企業反饋的問題能夠如此快速解決，得益于鶴壁市紀委監委打造的“鶴壁市親清智慧平臺”。為讓企業的各種訴求“一鍵直達”，該市紀委監委不斷探索服務企業和精準監督的數字化、網絡化、智能化新模式，努力打造讓企業省心、安心、順心的“云上”親清政商家園。
平臺設置“領導講話、政策規定、經驗交流、護航地圖、訴求辦理、親清互動、信訪舉報”等7個板塊。特別是精心設置的護航地圖欄目，可以清晰地看到該市的輪廓和星羅棋布的紅色坐標，點擊護航地圖上的紅色坐標可以查看企業名稱、位置、經營范圍等具體信息，也可以查看紀委監委選派到該企業的“護航員”姓名、職務、電話及照片，便于企業和紀檢監察機關之間更好地溝通交流。
平臺整合了政策咨詢解答、企業訴求響應和問題線索舉報三種在線反映問題渠道，企業可以隨時查閱學習相關政策，還可以實時與紀檢監察機關護航員進行在線交流、提出意見建議等，足不出戶就能通過平臺反映問題，在線查詢問題辦理進度，使監督離企業更近，極大提高了企業滿意度。
“目前，全市共選派271名紀檢監察干部擔任企業護航員，為企業解決各類問題74個。今后，我們將加快信息化技術與紀檢監察工作的深度融合，探索以數字技術為優化營商環境監督治理賦能增效，為監督插上科技翅膀，助力營商環境持續優化?！痹撌屑o委監委相關負責同志表示。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
