德州市德城區在全市首推“直播+政務公開”，開啟審批業務“云課堂”

　　隨著“互聯網+政務服務”發展迅速，直播作為互聯網傳播渠道中的重要一環，在政府服務中的應用也越來越廣泛。今年以來，德州市德城區利用各類政務新媒體，在德州市首推“直播+政務公開”新模式，助力政務公開和政務服務工作。

　　一張桌子，配上燈光、移動設備，就打造成一個政務直播間。每周固定時間，德城區行政審批大廳的窗口工作人員，便化身網絡“主播”，通過抖音直播平臺，開啟審批業務“云課堂”。

　　德州市德城區行政審批服務局工作人員劉小蒙介紹說：“現在的直播內容大多數是和群眾生活息息相關的，譬如說工商營業執照如何辦理？食品經營許可證在哪里申請？企業開辦需要提交什么材料？等等這些都可以在直播間及時和我們互動?！?/p>

　　據了解，德州市德城區行政審批服務局利用新媒體平臺直播受眾面廣、關注度高、方便快捷的優勢，于2021年12月開啟審批業務和惠民政策的直播講解，解讀與群眾生產生活息息相關的惠民政策，為群眾答疑解惑，讓群眾在辦理相關業務時更加順暢。除此之外，該局還通過快手平臺靜態直播，實現了政務大廳“云分流”。

　　劉小蒙談到，“靜態直播就是利用攝像頭直播，讓辦事群眾在家就可以看到我們的服務窗口情況，比如說查看當下辦件人員的數量，查看停車位的空余數量等等，這樣方便群眾合理安排自己的業務辦理時間，進行政務的云分流?！?/p>

　　眼下，政務直播已成為政務新媒體的前沿表現形式，今后德州市德城區行政審批服務局還將通過直播，拓展政策解讀、在線咨詢等服務。

　　德州市德城區行政審批服務局黨組書記、局長韓紅軍告訴記者，“我們利用直播這種群眾喜聞樂見的形式，讓廣大網民可以隨時隨地熟悉審批服務流程，知曉最新政策解讀，了解政府工作情況。同時打破過往單向的宣傳方式，讓我們能夠與網民，在直播間進行實時互動，幫助我們以更加親民的形象公開政務信息，了解民情民意，回應群眾關切，有效促進政務服務向效能型、陽光型、服務型轉變?！?/p>

更多精彩，請關注“官方微信”