在全國地級市中率先開通與香港、澳門跨境通辦政務服務綜合專區；成功創建全省政務服務標桿大廳；啟動新型智慧城市建設；發出全國首張“自然人參保繳費”公共數據資產憑證；“拿地即開工”“驗收即發證”“交房即發證”繼續走在全省前列……
2021年，按照“省統、市建、共推”原則，我市持續深化數字政府改革建設，大力推進首席數據官制度、“一網統管”市域治理、“行政執法兩平臺”基層創新應用等多項省數字政府改革試點工作，圓滿完成了既定各項目標任務，有力牽引和支撐各相關領域改革協同，取得了一批在全省乃至全國都有影響力的改革成果，為推動營商環境優化和全市高質量發展注入新動力。
2022年是黨的二十大召開之年，江門數字政府建設將如何進一步走深走實？近日，市政務服務數據管理局局長元小文接受了本報專訪?！拔覀儗@市第十四次黨代會報告和今年市政府工作報告，按照市委‘1+6+3’工作部署，搶抓‘雙區’和兩個合作區建設機遇，全面深化‘數字政府2.0’建設，以數據要素改革為驅動，以政務服務和政府治理為兩翼，以數字政府改革賦能新時代僑都高質量發展?！痹∥恼f。
打造便利華僑華人投資服務高地
據介紹，今年，市政務服務數據管理局將積極對接“雙區”和兩個合作區建設，以數字化創新提升政務服務水平，打造便利華僑華人投資服務高地。包括全面推行“江惠通”平臺應用，實現政策兌現“一網一門一窗”集中服務；深化政務服務移動平臺應用，打造人才、涉僑等“一站式”服務專區；優化拓展“江港”“江澳”跨境通辦政務服務專區功能，打造廣東省政務服務體系和窗口境外延伸樣板；拓寬跨省通辦業務范圍，實現群眾就醫、求學、養老、戶籍業務等100項高頻事項“跨省通辦、省內通辦”；推進高頻事項“一網辦、一次辦”，在全市推出100件“一件事”主題集成服務，在教育、民政企業服務等領域推出10項高頻事項實現“一網辦、一次辦”；推動實現公共資源交易“電子化”全過程全覆蓋；健全企業訴求快速解決機制，研究建立重大項目“云服務大廳”，7×24小時受理企業咨詢、服務預約等，協同聯動部門提供“云上面對面”會商導辦服務；落實政務服務質量常態監督，組織“政務服務體驗官”活動，確保政務服務“承諾與執行”標準一致等。
健全社會治理智慧管理
市第十四次黨代會提出，建立健全市域社會治理體系，加快構建跨部門、跨層級、跨領域的市域社會治理網絡體系。今年市政府工作報告提出，要創建全省數字政府市域社會治理“一網統管”示范區。
據元小文介紹，今年，市政務服務數據管理局將進一步搭建“一網統管”基礎支撐平臺，部署“粵治慧”江門分平臺為我市“一網統管”基礎平臺，實現市縣兩級平臺與省平臺對接，并發揮綜合態勢中心和應用專題賦能中心作用，建設提升融合通信等基礎能力，完成指揮調度中心建設。
與此同時，將加快一批專題智慧應用，推進智慧城市管理，聚焦生態環保、水利氣象、應急安全、消防救援、經濟運行等重點領域，完成智慧生態、智慧水利、智慧消防、智慧應急等7個行業智慧治理專題接入“粵治慧”平臺，實現“一網感知態勢”“一網協同共治”，形成全市“一網統管”行業治理首批專題成果。
提升社會治理水平是提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感的有效途徑之一，今年，市政務服務數據管理局將聚焦市域社會治理“一網統管”，健全我市社會治理智慧管理，依托“粵平安”平臺，推動重點人員、重點場所、重點事件全息管控，融合“信訪超市+外送服務”模式，推進“粵平安”群眾信訪訴求矛盾糾紛化解綜合服務應用試點建設，創建市域社會治理“一網統管”省級示范項目。
打造政府部門移動辦公總平臺
去年，市政務服務數據管理局聚焦政府側服務痛點，協助市府辦實施政府側“系統推進流程再造”工程，行政模式和工作運行機制得到優化。元小文介紹，今年，該局將開展政府運行“一網協同”升級行動，打造政府部門移動辦公總平臺。
一方面，探索部門業務流程數字化再造。協同梳理各級各部門工作職責和業務流程，制定適應數字化發展要求的業務流程標準，推動部門業務流程優化再造，實現傳統業務向“數字化、集約化、便捷化”轉變，探索建立業務流程數字化再造的統一標準體系和有效模式，形成一批示范案例。
另一方面，加強“粵政易”本地建設。深化信創OA系統辦公功能，在全市完成信創OA系統（第一期）的部署和推廣應用，在全市黨委政府啟用“一文通辦”功能，進一步打造“應用軟件云商店”，推動系統平臺共建共享共治。完善“粵政易”本地功能，打造政府部門移動辦公統一平臺。
同時，提升網絡信息安全防護能力。強化政治大局觀，重點做好黨的二十大召開等特定時期我市電子政務外網安全保障工作，協同建設廣東省網絡安全應急響應江門分中心，提升安全保障能力。
參與共建大灣區智慧城市群
市委十四屆二次全會提出，加快構建江門數字經濟工作平臺。
據介紹，今年，我市將加大推進承接省數據要素市場化配置改革試點任務，探索建立公共數據資產登記與評估制度，設立社會性數據經紀機構，促進數據交易流通，推動公共數據從資源向資產轉變；加強與金融機構合作，著力開發金融服務、營商環境領域的數據資產憑證應用，牽引推動數字經濟發展。
市政務服務數據管理局將健全公共數據共享協調機制，積極發揮首席數據官制度作用，深入開展公共數據專題治理，推動公共數據有序共享開放。同時，深度融入粵港澳大灣區數據流通，探索開展粵港澳大灣區數據跨區域流通試點工作，參與共建大灣區智慧城市群。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
