遼源市發改委針對春季集中開工項目，開辟“綠色通道”，重大項目被納入“審批直通車”，全力幫助企業解決申報瓶頸、資金瓶頸等方面問題；遼源市政數局進一步清理規范工程建設項目全流程涉及的行政許可、技術審查、中介服務、市政公用服務等事項和不必要的專家審查、會議審查、征求意見、現場踏勘等環節；針對辦理時限長、排隊久、所需材料多等企業和群眾反映強烈的問題，市自然資源局不動產登記中心在全國首創了前臺窗口“三員合一”，做到同一窗口受理、同一窗口取證，取消不必要環節、合并相關環節，為企業和群眾帶來了便利；市氣象部門以行政審批制度改革為重點，編制行政審批事項一次性告知單和服務指南，真正讓企業和群眾辦事“最多跑一次”；市住建局不斷精簡施工許可手續前置辦理環節和施工許可證審批要件，施工許可前置手續審批時限由法定的23個工作日壓縮至6個工作日，施工許可證核發審批時限壓縮至2個工作日……
用心用情，優質服務更暖心
優化營商環境，不斷提高服務意識，創新服務模式，用心用情做好服務，提升服務質效是關鍵。
項目早啟動、早落地就能早見效。去年6月，碧桂園“城市之光”建設項目正式啟動。項目從啟動到落地有許多問題需要解決。這些問題如果讓企業自己去解決可能就會由于對相關政策和程序不熟悉而耽誤辦理時間。了解到企業困難后，市住建局為了助推項目順利啟動早日落地，不僅面向企業開設了“便企專線”，“企業聯系員”線上“一對一”指導企業項目辦理，開辟了項目審批綠色通道，提速快辦，主動協辦，跟蹤督辦，而且在企業項目建設中，從項目招投標、施工圖審查、施工許可到質量監督、安全檢查等方面提前介入，并進行技術指導。一系列的惠企便企舉措加速了企業項目的推進速度，贏得了企業稱贊?！笆凶〗ň謳椭髽I能如此熱心細心耐心讓我們非常感動。好的營商環境是企業發展的沃土，我堅信我們的企業能在遼源這片沃土中不斷發展壯大?！北坦饒@“城市之光”項目負責人劉偉對市住建局的暖心服務贊不絕口。
遼源市住建局的暖心助企舉措只是遼源市各部門用心用情服務企業的一個縮影。龍山區政務大廳設立“金牌引導員”幫助不熟悉遼源的外地人及時辦理業務；市市場監管局在自助服務區設立“導辦臺”，指派專人對企業進行一對一貼心指導……一項項暖心的服務舉措讓企業經營者在遼源投資興業放心安心舒心。
保駕護航，法治保障更牢固
法治就是最好的營商環境。遼源市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局充分發揮職能作用，為營造良好的營商環境保駕護航。
遼源市中級人民法院設立涉企案件立案窗口，完善“互聯網+訴訟服務”，拓展涉訴企業跨域立案、電子送達、遠程開庭、網上調解等智能化服務；積極落實多元化解糾紛機制，成立調解工作室，構建商會調解機制與訴訟程序相銜接的糾紛化解體系，并加大司法救助和涉法涉訴信訪案件化解力度，為困難涉訴企業減、免、緩訴訟費。市人民檢察院設立了服務民營企業聯絡站，為企業提供法律咨詢、開展普法宣傳教育、提供司法救助等服務；在“12309”檢察服務中心設置服務民營企業“綠色通道”，開通檢務平臺“一站式”辦事服務?，F在，有法律問題就來聯絡站尋求幫助，已經成為了很多企業的選擇。市司法局組織市律師協會與市工商聯開展“一所聯一會”法律服務活動，組建8個法律服務團隊，包保12個行業商會，為行業商會提供公益法律服務；市公安局經開分局運用“互聯網+公安”平臺，持續創新服務舉措，深化警企互動，增強服務實效，實現對接“零縫隙”、溝通“零障礙”、生產“零隱患”、發展“零干擾”、防控“零死角”，切實讓企業獲得“看得見、摸得著，有感受、得實惠”的公安服務，保駕護航經濟發展。
提升質效，金融服務更精準
良好的金融服務是優化營商環境的重要方面。遼源市以服務實體經濟為出發點，為企業提供精準的金融服務，著力解決企業金融訴求中的堵點、痛點、難點問題。
聚焦相關領域信貸需求問題，精準對接深化金融援企服務。深入相關企業了解經營現狀和資金需求，并根據政策導向為企業提供更有針對性的金融支持。聚焦小微企業發展，加快推進普惠金融，為普惠性小微企業辦理延期還本貸款、延期付息貸款；為“專精特新”企業新發貸款、續貸、展期貸款；增加創業擔保貸款發放額，加大綠色信貸投入，為企業紓困解難。聚焦企業融資難問題，積極開展“政銀企”對接活動，暢通銀企對接渠道，努力促成銀企合作，緩解廣大中小企業資金需求。截至目前，已為93戶企業成功對接融資16億元，實現銀企合作共贏。
培育主體，市場監管更求實
營造良好的營商環境，離不開高效的市場監管。遼源市為激發各類市場主體活力、動力、潛力，進一步加大監管指導幫扶力度，大力開展便企服務，推動遼源市市場主體高質量轉型發展。
遼源市市場監管局培育壯大市場主體求實效，全力牽頭組織開展好培育壯大市場主體三年行動（2022—2024年），推動市場準入、財政、科技、人才、稅務等政策同向發力，推動市場主體量質雙升。吉米飄香有限公司就是這一行動的受益者。在市場監管局工作人員細致、耐心、周到的指導下，該企業更好地掌握了相關政策，完成梳理農業標準化示范區申報、特色品牌創建與推廣等工作，使企業獲得更大的發展空間。談到監管服務，該公司項目經理趙清華說：“市市場監管局的幫助讓我們感受到了遼源優良的營商環境，堅定了我們的發展信心?！贝送?，市政數局健全的“紅黑名單”制度，實施推進的聯合獎懲、信用分級分類監管以及市市場監管局的深化“雙隨機、一公開”監管，切實減少了對市場主體正常生產經營活動的干預，為市場主體的發展營造了良好的環境，讓市場主體活力加速釋放。
春潮澎湃起，奮進正當時。遼源市將以更高標準、更大力度、更實舉措，打造優化營商環境新高地，厚植高質量發展沃土。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
