今年以來,河北白溝新城行政審批局堅持深入踐行人民至上理念,持續深化“放管服”改革,主動對標先進、創新工作方法,推進政務服務“五辦”工程(馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、自助辦),竭盡所能創造最優營商環境,為河北白溝新城高質量發展作出積極貢獻。
“馬上辦”,服務更優質
推行行政審批程序化、標準化和精細化管理,實行“審核合一”辦件模式,精簡審批流程,壓縮審批時限,持續推進基層政務服務事項減時限、減材料、減環節。今年以來,白溝新城認領行政許可事項563項,即辦件173項,占比30.7%。
“網上辦”,服務更便捷
按照權力清單、責任清單及公共服務事項清單,全面梳理當地政務服務事項,做到企業和群眾辦事“一次登錄、全網通辦”,必須到現場辦理的“最多跑一次”,能夠全程網辦的實現“零跑動”,實現了政務服務事項網上可辦率100%,全流程網辦事項519項,“最多跑一次”事項89項。
“就近辦”,服務更省時
通過建設村(社區)綜合服務站,實現了政務外網互聯互通,并能夠承載鄉村政務服務事項線上和線下辦理。截至目前,共建設了35個村(社區)綜合服務站,實現了全域覆蓋。參照《河北省鄉、村兩級政務服務事項通用目錄》,認領鄉級事項145項,村級事項33項,均可實現網上可辦理。
“一次辦”,服務更快速
推進審批服務“百事通”改革,為申請人提供“一次辦”的套餐審批服務;設立“一件事”綜合窗口,為群眾提供“保姆式”服務,解決群眾急難愁盼問題,進一步提升群眾辦事便利度。目前,白溝新城百事通套餐上線45項,1-5月通過“百事通”套餐辦理業務229件。
“自助辦”,服務更智能
通過與建設銀行合作,打造“綜合服務站+裕農通”模式,實行場景復用,布設“裕農通”智慧大屏35臺;與中國銀行、聯通網點合作,布設自助設備,設立“保定白溝新城行政審批局審批服務站”2個;在稅務局“自助辦稅廳”布設自助設備21臺,全面建設白溝新城全域10分鐘政務服務圈。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。