從“線下排隊辦”轉化為“線上直接辦”，張家口市全面加快城市數字化轉型，優化營商環境，強化智慧化管理，“一網通辦”“一網統管”讓人民群眾的幸福感、獲得感、滿意度進一步提升。
今年以來，張家口市民驚喜地發現，以前許多需要線下來回跑辦的事項，現在只需登錄“幸福張家口”App就可操作辦理?！斑@是我市對標國內先進地區‘互聯網+’城市建設經驗，精準對接市民辦事需求，著手‘政務服務一網通辦，城市運行一網統管’體系建設所取得的成效?！笔行姓徟志珠L董峰表示，“市委、市政府從城市治理突出問題和群眾需求出發，將分散式信息進行系統整合，積極探索符合張家口特點和規律的‘政務服務’+‘城市治理’數字化治理道路，雙輪驅動城市發展，真正做到實踐中管用、群眾受用，讓城市管理更智慧、更高效、更便民?！?/p>
過去，張家口市因政務服務、城市治理等數據更新頻次低、匯總難，管數、用數的供需端沒有分開，缺少統一的數據平臺，各部門之間的數據對接、整合緩慢。這些難點又延展到市民的業務辦理上就更加不暢，群眾辦事來回跑路成了審批服務的一大癥結。為此，市委、市政府著手引入“政務服務一網通辦，城市運行一網統管”體系，2021年10月，市行政審批局“一網通辦、一網統管”體系正式上線運行。
據了解，“一網通辦”工作依托“幸福張家口”App，匯集了12個重點領域的160余項公共服務，全程網辦事項達到499項，高頻事項基本實現一件事一次辦，實名用戶數超260萬。該市建設完善“一網統管”基礎底座和數據資源，正在打造全景張家口、大民生、大建管、大平安、大市場和疫情防控、數據中心等7大領域近1000個指標的大屏和移動端移動輔助決策系統，目前初步實現了一屏“觀”天下。接下來，該市將推廣應用覆蓋全市職能部門的事件中心體系，抓住事件上報、事件處理、效果監督等三個重要環節形成閉環，不斷提高既有辦件辦理處置效率，解決老大難問題，利用“幸福張家口”移動端，實現終端載體治理服務更科學、更專業、更精細。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
