今年以來，桐城市積極打造特色人才強市，整合集成全市人才服務資源，線上推行人才個性服務事項“網上辦、一鍵辦”，線下深化人才公共服務事項“馬上辦、一次辦”，積極構建“一事全辦”全生命周期服務體系，為人才創新創業聚力賦能、保駕護航。
“一網通辦”。該市建成“文都英才”人才服務系統，有效整合鏈接政務、人社、教育、住建等相關網辦平臺，設置政策解讀、招聘就業、招才引智、創新創業、業務辦理等模塊，打造集跨部門、綜合性、門戶型、便捷化的人才服務綜合平臺。開發人才認定、政策獎補系統模型，優化流程再造，4類高層次人才認定、20類人才獎補政策兌現實現“全程網辦”。累計線上認定高層次人才254人，發放7批次人才獎補資金460.23萬元。
“一碼專享”。該市歸集人才數據21萬余條，其中在地人才16萬余條、在外人才5萬余條，逐人建立數字化“專屬檔案”，添加“人才個性標簽”，實現精細分類、精準服務。開發人才金碼、銀碼，整合全市65項人才政策，智能精準推送符合個體需求的信息政策，探索“政策找人”、“無感”服務、跟蹤服務。聯合29家單位成立人才服務聯盟，高層次人才憑碼享受VIP禮遇和餐飲、住宿等優質優惠生活服務。
“一事全辦”。該市依托政務大廳、就業服務中心設置人才“一事全辦”窗口，實行綜合柜員制，推行“一站式受理、一次性告知、一條龍服務”。人才所有申請事項統一在一個窗口受理，線上線下分發至各市直相關部門，市直相關部門按照各自職能分工和服務內容，在規定時限內予以辦結，并由工作人員統一反饋給申請辦理人。建立高層次人才服務專員制度，推行“一對一”、組團式服務，確保人才及其家屬“有人可找、有事可托、有情可訴”。
“一線暢聯”。該市成立人才發展促進中心，配備5名專職工作人員，設置人才服務熱線，人才可以隨時撥打熱線電話提出服務需求，人才發展促進中心負責統一匯總辦理。推進政務大廳、網上平臺、服務專員集成融合，實行線上線下同一標準、同一流程、同質服務，實現“自助下單+電話定單+網上派單+過程管理+滿意度評價”標準化流程全鏈條、閉環協同服務。今年以來，桐城市收集意見建議131條，解決人才訴求95個，50余家企業與中科大、合肥工業大學等10余家高校院所簽署合作協議70余項。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
