一、主要目標

  “十四五”期間政務服務工作的主要目標是:著力打造以行政審批服務、公共事項服務、公共資源交易服務等功能于一體的線上線下融合發展的政務服務綜合體,加快推進全國一體化在線政務服務平臺的部署運用,加快建設覆蓋市、區(縣)、街道(管委會)、社區(村)四級的政務服務體系,加快推廣一窗受理并聯審批和工程建設項目審批制度改革,推行“不見面”辦事,推進服務辦理便捷化,加快推進智慧政務建設,打造“高標準、高品質、高效能”的政務服務升級版,進一步整合公共資源交易平臺,推進交易目錄項目應進必進,探索公共資源“掌上交易”,建立健全公共資源交易全流程監管機制,形成規范有序、公開透明、便民高效的政務服務工作格局,為我市經濟社會高質量發展營造良好的營商環境。

  二、主要任務

  一是深入推進“互聯網+政務服務”。堅持統籌規劃,加快一體化平臺數據共享,推動一體化在線政務服務平臺資源整合和多方利用,強化部門協調聯動、推進信息資源跨地區、跨層級、跨部門互通共享。堅持問題導向,著力解決人民群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,簡化辦事環節流程,實現線上線下融合,提供渠道多樣、簡便易用的政務服務。堅持協同推進,建立跨層級、跨部門的一體化聯合推進機制,加強協作配合和工作聯動,強化制度銜接,為推進“互聯網+政務服務”提供制度和機制保障。搭建移動端的網上行政服務大廳,為市民提供信息查詢、在線預約、在線辦理等公共服務;為政府實現移動辦公、輿情管理、在線審批、信息公開、應急預警等。依托統一的一體化在線政務服務平臺,不斷創新各類便民事項的“互聯網+政務”應用。

  二是健全完善標準化政務服務體系。強化四級實體政務大廳軟硬件設施配備,優化力量配置,構建統籌指揮、覆蓋全面、響應快速的政務服務體系。按照統一大廳建設、統一事項分類、統一窗口設置、統一運行模式、統一服務流程、統一管理督導“六統一”機制,進一步規范街道(管委會)、社區(村)政務服務場所設置、辦事程序和人員配置,努力將市、區(縣)、街道(管委會)、社區(村)四級政務服務大廳打造成為提供優質高效政務服務的綜合平臺,為加快推進高質量發展創造規范、高效、誠信、開放的政務環境。

  三是繼續推進工程建設項目審批制度改革。繼續推進建設工程項目審批制度改革工作,不斷優化工程建設項目審批管理系統建設,不斷完善“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,實行一窗受理、集成服務,實現“一窗通辦”,壓縮工程建設項目審批時限,提高工作效率。

  四是持續規范行政審批行為。持續鞏固行政審批“兩集中、兩到位”改革成果,進一步理順審批業務受理體制,加快審批事項流程再造,重點圍繞法律依據、申請材料、承諾期限、辦理流程等關鍵性要素,于法有據地進行再規范、再優化、再提速,壓縮裁量空間,提高辦事效率。強化審批內部監督,以政務服務“好差評”制度為突破點,形成企業和群眾積極參與、社會各界廣泛評價、政府部門及時改進的良性互動局面,促進政務服務質量持續提升。探索建立完善審管聯動工作機制,事前強化會商、協作、聯絡,推進審管信息的互聯互通,實現“審管聯動”的良性閉環,保障審批與監管流轉順暢。

  五是不斷規范公共資源交易管理。堅持問題導向,推動各類公共資源進平臺交易,對于應該或可以通過市場化方式配置的公共資源,建立交易目錄清單,加快推進清單內公共資源平臺交易全覆蓋,做到“平臺之外無交易”。認真貫徹落實黨中央、國務院關于建立統一規范的公共資源交易平臺的有關精神,加快推進“互聯網+公共資源交易”優化升級,進一步整合規范公共資源交易平臺,不斷完善分類統一的交易制度規則、技術標準和數據規范,促進平臺互聯互通和信息充分共享。全面推行在線開標投標,加快部署在線投標、開標系統,實現所有依法必須進行招標的項目在線投標、開標,有效提升交易服務水平。緊盯行業改革動態,進一步精簡辦事流程,推行網上辦理,降低制度性交易成本,推動公共資源交易從依托有形場所向以電子化平臺為主轉變。不斷推動全市公共資源交易監管體制改革創新,推進政務服務和公共資源交易一體化管理,建立健全公共資源交易法規制度體系,使縣公共資源交易事業步入法制化、標準化、網絡化、信息化、規范化發展的快車道。

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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、綠色低碳等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、超能等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。

責任編輯:wuwenfei