從煙臺市政務服務中心交通政務服務窗口了解到，為了深化道路運輸領域“放管服”改革，積極推行業務“一窗受理”，煙臺交通政務服務窗口大力開展“服務零距離、辦事零障礙”活動，將23個服務窗口縮減整合至目前的8個服務窗口，實現了全域“一窗受理”。在不斷提高服務質量，提升服務效能的同時，傾力打造優質、高效、便民的服務窗口。
煙臺市交通政務服務窗口堅持以群眾需求為導向，以企業和群眾滿意為落腳點，以抓管理規范化、服務標準化為手段，緊緊圍繞服務提質、提速、提效的標準，全面提升窗口服務效能。積極推行網上業務辦理，實現網上預約、網上年審，網上發放電子證照；從提升服務質量入手，積極打造“規范、優質、高效、便捷”的服務，實行資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦的服務機制，只要提交的材料齊全、符合規定，即可當場辦結；嚴格落實服務承諾、首問負責、一次告知、限時辦結等工作制度，堅持做到“政策咨詢一口清，登記告知一紙清，資料發放一次清，業務辦理一事清”。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
