數字政府4.0階段的典型特征是,通過數字化實現跨部門、跨業務的協同效率提升。各地開始推進“市域治理指揮中心”“城運中心”等機構建立,借助機制體制創新和數據打通、系統聯通等數智能力聚合起分散的城市治理力量。
3月31日,2023數字城市高峰論壇在南京舉行?!皵底纸K”首次集中呈現6城數字政府實踐,以城市維度,立體化呈現省級數字政府建設的實踐與探索。
聚合城市治理力量,數字政府進入4.0階段
從“最多跑一次”到“一窗”辦結,再到“城市大腦”,數字政府正在進入4.0階段。
以往,各部門業務系統之間數據彼此孤立,業務指令很難互聯互通。目前各城市的城市治理項目,通過一網統管業務中臺,將孤立的治理系統連接成一張網,使得指令、工單可以在不同業務系統間流轉,完成對事件的高效、協同處置。以京東云為例,它所提出的1+1+3+N數字政府產品架構,以城市操作系統為核,持續推動數字政府4.0建設,為城市數字治理注入大數據和人工智能優勢。
京東云城市操作系統以數據為核心來構建智慧城市體系,可幫助城市在日常治理和應急狀態下,迅速找到核心卡點,將城市中泛在的各類時空數據,由過去的“千庫萬表”的狀態,規約成為6種自研城市時空數據模型,其數據存儲和索引速度較業界整體提升了7倍,利用該模型進行具體事件的城市軌跡查詢,其效率則能夠提升近100倍。
依托城市計算先天基因、通過聚合分散的城市供應鏈力量而沉淀的“城市協同”經驗,京東云正走在立體化參與新一代數字政府建設的路上。從創立而今,京東在城市“跑了”20年,沉淀出一套服務復雜供應鏈體系的能力,從次日達、到當日達到小時購,圍繞貨網、倉網、云網的三網融合,構建的數據智能優勢和背后的供應鏈基礎設施建設,相輔相成。
整合面向政府端的核心自研技術、平臺產品、模型算法,京東云發布“1+1+3+N”數字政府架構——1云:持續創新的生產級國產化的云底座;1操作系統:智能城市操作系統;3產品體系:城市治理產品體系、政府協同辦公產品體系、民生感知產品體系,分別對應一網統管、一網協同、一網通辦;N應用:協同伙伴,生長出豐富的城市數字應用場景。
江蘇6城數字政府實踐,樹立數字政府省級標桿
在與江蘇省各地大數據管理機構、城運機構、城市指揮中心的合作實踐中,京東云的工程師、科學家、博士團相繼扎根江蘇多年,逐步打磨出了一套符合新一代數字政府理念的先進技術與產品。會上,“數字江蘇”首次集中呈現6城數字政府實踐,這也是首次以城市維度,立體化呈現的省級數字政府建設的實踐與探索。
在南京,10個城市主題信息庫已經被建成,敏捷支撐城市經濟運行、生態環境、社情民意研判決策。
在蘇州,不同于傳統意義上的指標看板,“數字蘇州駕駛艙”正在成為城市運行的“協調部”、應急處置的“指揮部”、城市決策的“參謀部”。
在無錫,經開區一網統管平臺上線1個月,助力事件處置效率環比提升超過35%,城市計算模型算法能力顯現。
在常州,超級虛擬工廠正在拉通產業集群供需協同,數字政府牽引產業高質量發展的范例正在顯現。
在南通,全國首個市域治理現代化指揮中心于2020年建成,并陸續上線了數十個跨部門、跨體系、跨層級的創新應用。通過指揮中心對?;返纳a、存儲、經營、運輸、使用等全產業鏈集中監控、預警、處置,保障城市安全運行的同時,促進產業鏈健康發展。
在宿遷,超過70個委辦局、7萬路視頻信號、1000類空間地理資源等城市級全量時空數據完成上云,市一網統管平臺能力正在敏捷延伸至三縣六區,宿遷已然成為中小城市新型智慧城市建設樣板。
江蘇省大數據管理中心副主任陳俊主任表示,數字化轉型已成為推動城市發展,提振經濟質量和人民生活品質的重要舉措,期待市場創新主體繼續發揮技術優勢,引領前沿應用、服務城市發展、共創美好生活。
數據共享同時,守護好數據安全生命線
自《個人信息保護法》《數據安全法》出臺以來,數據安全愈加受到關注。
2022年,中共中央、國務院出臺了《數據二十條》,提出要進一步激活數字要素潛能,發展數字經濟;國務院辦公廳印發《全國一體化政務大數據體系建設指南》,提出要建立全國一體化政務大數據體系,促進數據的流通和共享。
數據如何在安全的情況下互聯共享,在保護數據的隱私的同時又能夠進一步促進數據要素流通?
在技術層面,在數據合規流通需求旺盛的環境下,基于隱私計算的數據流通技術成為實現數據要素流通的主要思路。2016年,谷歌公司提出聯邦學習。設計目標是在保障大數據交換時的信息安全、保護終端數據和個人數據隱私、保證合法合規的前提下,在多參與方或多計算結點之間開展高效率的機器學習。聯邦學習可以從技術上解決部分數據無法直接共享的難題,讓每一個參與方在不泄露數據隱私、各部門自有數據不出門的前提下,完成跨域聯合建模,實現知識共享,促進數據利用。
京東云一直在推動構建“可用不可見,可控可計量”的數據要素價值流通方式,解決數據敏感等級劃分、數據確權不同,無法實現數據的直接共享的難題。京東云率先提出基于聯邦學習的數字網關技術及多種安全算法,開創數據共享第三個代際。在城市治理業務過程中,政府側正在推動不同委辦局數據互共享開放,同時,也希望能夠引入更多的社會企業的數據,實現社會數據與政務數據的融合,幫助政府更好的實現城市治理和提供更好的政務服務,如企業健康度分析和城市活躍度分析等場景,充分發揮數據要素效能。
另一個層面,京東云在數據打通和城市數據中心建設的過程中,也在積極落實數據分類分級等數據安全保護措施,通過硬件安全、軟件安全、人員安全等多維度的安全措施和管理規則的制定,確保數據從產生、匯聚、存儲、融合、服務、銷毀全生命周期的安全。
從數據打通、數據安全保護,到打造業務和技術融合的創新應用,驅動產業發展,京東云正著力推動產業持續升級與城市治理的良性互動。京東以江蘇為起點,為“數字中國”貢獻力量。
往后,更多城市將擁有自己的新一代數字政府,共同建設數字中國,推進中國式現代化。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。