“家門口辦省外事,互聯網+政務服務太方便了?!比涨?,家住廣州的陳一鳴解決了一件心頭難事,計劃在畢節設立新公司的他通過“跨省通辦”,在當地就收到新公司營業執照和公章,既節約了時間成本,又提高了辦事效率。
打破地域限制,實現跨省辦事,是貴州以大數據賦能政府治理,提升政務服務水平的生動實踐。
依托大數據先行發展優勢,貴州實現了數據匯聚、數據打通、數據高效利用的云平臺建設目標,政府管理、社會治理和民生服務水平明顯提升,數字政府建設水平連續多年排名全國前列,省域政府數據開放綜合指數排名全國第三,流動的數據、流暢的體驗,百姓少跑腿、數據多跑路,正給千萬貴州人民帶來實實在在的獲得感、幸福感、安全感。
“數”聚政務 優化服務
“全省通辦太方便,沒帶身份證也能證照共享,服務真的好!”日前,劉先生在岑鞏縣政務服務大廳辦理了“執業藥師首次注冊”業務,對政務服務稱贊有加。
4年前,劉先生通過了執業藥師考試,但執業藥師證須到省城辦理,后因時間關系和疫情等原因一再延遲注冊。岑鞏縣啟動的“全省通辦、一次辦成”政務服務新模式解決了他的難題。
劉先生告訴記者,這個事項被列入全省通辦事項清單,可以通過系統申請、異地辦理。因他未帶身份證,政務大廳工作人員啟用證照共享,上傳資料,讓他無需多次跑腿就辦理了業務。
和劉先生一樣,貴州與同文化發展有限公司執行董事余國文,通過“貴商易”平臺精準招到了所需人才?!百F商易”平臺依托貴州政務服務網實現了高頻涉企政務服務事項的應接盡接,匯聚11個廳局相關市場主體數據,為全省400多萬市場主體提供政府惠企政策、資金、項目高效透明直達通道。
劉先生與余國文的高效辦事體驗離不開貴州政務服務網。2015年,貴州開始打造“互聯網+政務服務”平臺,通過省級統籌,建成了覆蓋省市縣鄉村五級的貴州政務服務網。
近年來,貴州把政用數據的聚通用作為大數據戰略行動優先方向,推動部門專網向貴州政務服務網靠攏,數據往貴州政務服務網匯聚,業務與貴州政務服務網融合,奠定了“進一張網、辦全省事”的扎實基礎。
截至2022年底,全省政務服務事項 100%網上可辦,實現98類電子證照“減表單填寫、減材料提交、移動亮證”應用服務。
“數”盡其用 智慧生活
“人員未注冊,無法識別?!?月11日,在貴陽市南明區花果園C區,門口的“智慧門禁”將記者擋在了門外。停車場,無人值守終端設備自動識別車牌號碼,使用電子支付車輛進出井然有序;在手機上即可繳納水電費、物業費。
花果園轄區管理體量大、常住人口多、流動人口多,為有效提升社區治理效能,花果園街道辦事處遵義中路社區居委會依托大數據、互聯網手段,積極推進智慧社區建設,通過引進“數智花果園”社區治理平臺、門禁智慧安防系統、智慧物業系統、智慧消防等平臺,提供智慧生活服務。
在貴州,這樣的“智慧生活”場景已不是新鮮事。
貴陽不少小區中,智慧垃圾站、智能儲物柜、“無人智慧微菜場”、智能充電樁等平臺讓群眾生活充滿現代化氣息;打開“貴陽智慧停車”APP,不僅可以查看停車位狀態,還可自動切換停車場車位導航,讓車主快速準確找到停車位。
在畢節,市民劉文伶打開家門,客廳內電視、燈光、窗簾等智能化設備便相繼打開,這樣的“智能家居”體驗得益于“千兆智慧社區”建設。目前,畢節市共建設“千兆智慧社區”150個,覆蓋近萬戶家庭。
“數”盡其用,“慧”于生活。貴州借助大數據手段讓越來越多的智能化成果廣泛應用于生產生活,賦能現代城市治理、社會民生服務,架構起“城市大腦”,構建了有溫度的新型智慧城市。
“數”中有理 精準“智”治
近年來,貴州不斷創新數字治理模式,大力提升數字化治理水平,加速社會治理的數字化轉型進程,實現從經驗治理向數據治理、從被動響應型治理向主動預見型治理轉變。
“即將有一批游客到達景區,請安保部門作好相關工作?!?月18日,在黔西市新仁鄉化屋村村委辦公室,工作人員通過“5G+”數智鄉村治理信息平臺進行調度。
“平臺上‘智慧旅游’板塊,游客流量、游客消費等數據一目了然,我們就可以提前對來訪游客針對性開展服務?!被荽妩h支部副書記李腥說,化屋村依托大數據服務全村,綜合治理、智慧旅游、文明實踐提升了鄉村治理現代化水平。
“數”中有理,精準“智”治。大數據治理還成為交通、住建等部門提升治理能力現代化水平的重要舉措。
來到銅仁市智慧住建大數據指揮中心,大屏幕上實時動態監控著全市多個施工現場狀況,通過該平臺,可以二、三維可視化方式直觀展現在建項目,實現了監管部門對施工現場的可視化、信息化、數字化的全方位、無死角監管,更實現了對人、機、料、法、環的全方位實時監控,變被動“監督”為主動“監控”。
據悉,為了通過數字治理提升行政效能、創新社會治理、完善公共服務,我省加快數據的融通應用。截至2022年底,省數據共享交換平臺上架目錄超過3.81萬個,人口、法人、電子證照等基礎庫、主題庫匯聚數據超過9.38億條。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。