亳州市聚焦企業群眾辦事申報材料多、提交材料不規范、部門審批核驗難、辦件反復被駁回、權力尋租等問題，創新實施政務服務一鍵申報、一鍵核查、一鍵直達改革，利用數據調取、電子證照、電子表單、電子簽名簽章等代替企業群眾提交實體證照、紙質表格、簽字簽章文件等材料，以數據一鍵核查賦能人工核驗審批，實現了政務服務事項辦理材料零提交、群眾零跑腿、審批零風險、尋租零空間，推動實現政務服務事項“秒報秒批”。截至目前，已實現市縣兩級2816個政務服務事項“一鍵申報”“一鍵核查”“一鍵直達”，占市縣有權限改造事項的53.25%。
一鍵申報，材料零提交。將市縣兩級2816個事項，分為表單開發類、數據調取類、“四電”應用類、綜合類進行改造，改造后的事項，申報頁面極其簡單，企業群眾點點鍵盤即可完成事項申報。一是表單開發免提交。將申請表、情況說明、承諾書、委托書等需要群眾自行編寫的材料，改造為固定模板的網頁表單，讓群眾在線填報，不需要再拍照上傳材料。二是數據調取免填報。針對網頁表單中需要群眾手動填寫的部分內容，通過數據接口自動調取部門內對應的數據代替群眾手動填寫，解決了群眾容易錯填、漏填等問題，讓群眾不需要再手動填報信息。三是“四電”應用免跑腿。制作481類4485萬個電子證照，備案10463枚電子印章，上線電子云簽功能，歸集109類478.05萬份電子檔案材料，推進能夠關聯電子證照的事項一律免于提交實體證照，能夠電子簽章的事項一律免于提交紙質簽字材料，能夠電子印章審批的事項一律免于線下蓋章審批，能夠生成電子檔案的事項一律免于紙質存檔，讓群眾不需要再前往現場簽字簽名、提交實體證照。同時，針對材料復雜的事項，綜合運用表單開發、數據調取、“四電”應用等多種方式，實現群眾辦事“材料零提交”，減少了因材料錯誤導致的辦件反復被駁回現象，辦件平均駁回率由0.82%降低到0.05%。例如，“償還購買自住房公積金貸款本息提取住房公積金”事項，以往需要群眾提供銀行還款記錄、公積金繳存證明、單位證明、公積金提取申請表、購房合同或不動產權證、銀行卡6項材料；現在通過綜合改造，實現了群眾只需填寫一張網頁表單，不需要提交任何材料，審批通過后資金直接撥付至群眾賬戶內。
一鍵核查，審批零風險。上線證件助手、一鍵核查等數據輔助功能，以數據一鍵核查賦能人工核驗審批，減輕了審批人員工作量，避免人工核查容易出錯的風險，大幅提高審批效率，平均審批時間由3至5天壓縮至4小時以內。例如，“貨運車輛年審”事項，以往部門需要核實企業群眾提供的“道路營運車輛審驗登記表”“中華人民共和國機動車駕駛證”“中華人民共和國道路運輸證”“車輛登記證書”“機動車綜合性能檢測報告”“車輛北斗安裝單”等6項材料，針對網上拍照上傳的材料，還需向公安部門發函核查材料和相關數據的真實性，審批需要3至5天；現在通過平臺的證件助手、一鍵核查等數據輔助核查功能，僅需3個小時即可完成審批（最快的僅需2分鐘），大大提升了行政服務效率。
一鍵直達，尋租零空間。充分運用大數據手段改造政務服務模式，匯集350個國家級、1090個省級數據接口和本地4411類110.4億條數據，安徽政務服務網亳州分廳累計調用數據接口3275.4萬次，累計數據交換12446.5萬條，強力支撐申報審批服務一鍵直達企業群眾，減少了關系審批、人情辦事、暗箱操作、“吃拿卡要”、反復駁回等現象，阻塞了權力設租尋租空間。例如，“企業設立登記”事項，以往需要法人代表身份證、委托書、公司章程等至少7項材料，企業為了方便省事，寧愿花費200至500元找中介代辦；現在通過表單開發，將7份申報材料整合為一張表單，公司章程等材料可以通過群眾填報的數據智能生成，申報便利度大幅提升，企業對中介需求大大下降。
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