“一鍵快速核驗”讓大件運輸更暢通，“一網通辦”讓群眾辦事更便捷……江西省交通運輸廳堅持把主題教育與優化交通運輸營商環境、解決行政審批突出問題、服務人民群眾有機融合、同頻共振，用主題教育成效推動政務服務工作實效，不斷提升群眾獲得感滿意度。
“現在辦理業務太方便了！交通廳的窗口不僅服務好，速度還快?！苯?，神雕（高安）國際物流有限公司法人游先生在辦理國際道路貨物運輸備案業務時，對省交通運輸廳政務服務工作贊不絕口。以往，該項業務在辦理時存在流程多、速度慢等問題?，F如今，省交通運輸廳通過調研走訪，了解相關服務要求，優化辦事流程，改進辦事方式，更大力度推進審批事項易辦快辦即辦。
“您慢慢說，我們會做好記錄，幫您解決問題……”在省交通運輸廳政務服務窗口組織的企業交流座談會上，參會代表踴躍交流、發表意見，從辦理大件運輸許可、優化審批流程、行政許可備案事項審批等方面提出問題并得到了相應的答復?！罢辗占纫兴俣?，也要有溫度?！笔〗煌ㄟ\輸廳政務服務窗口首席代表姜小平說，“我們邀請企業代表參加座談調研會，就是要聽民聲、集民智、解民憂，更好服務企業群眾?！?/p>
在開展主題教育中，省交通運輸廳把做好政務服務作為工作重點，通過現場調研、回訪、調查問卷等方式，深入了解企業困難和群眾需求；通過梳理優化交通運輸領域涉及群眾辦理事項的“問題清單”，切實把情況摸清、把問題找準、把對策提實。
截至目前，省交通運輸廳政務服務窗口已開展專項調研8次，走訪12家相關部門、25家企業，召開座談會3場，共收集反饋問題和意見建議15條，涉及辦理大件運輸許可、優化辦事流程、行政許可備案事項審批等政務服務多個方面的堵點難點痛點問題，確保問題查找精準到位，企業群眾合理訴求得到及時解決。
大件運輸審批：開啟 “一鍵快速核驗”模式
“以前，每次辦大件運輸許可證，至少要跑五天的時間，現在，一到兩天就可以拿到證，省下的時間可以多出好幾趟車，每月收入比之前多了兩千多塊嘞?！闭劦酱蠹\輸審批的變化，從事貨運工作10多年的司機劉師傅動情地說。
從暈頭轉向、層層申報，到方便快捷、智能高效……主題教育開展以來，省交通運輸廳在大件運輸審批模式上不斷精簡辦事程序、優化辦事環節、壓縮辦事時限，最大限度滿足企業和群眾需求，繪就了“簡政便民”新畫卷。
大件運輸有“四特”：“特長、特寬、特高、特重”。為避免損毀道路、橋梁，影響交通安全，大件貨物從設備制造基地運送到目的地，就需要依法辦理有關許可手續。
為破解大件運輸許可審批事項涉及面廣、辦理量大、辦理時間迫切等難題，省交通運輸廳建設了江西省高速公路大件運輸主通道橋梁結構檢算系統，在此基礎上，就高頻事項涉路施工許可出臺了專項管理辦法，通過重構辦事流程，壓縮辦事時限，開啟大件運輸許可“一鍵快速核驗”審批新模式。
“這批貨對我們很重要，晚一天拿證就虧幾百塊錢，你們幫幫忙吧?！苯?，貨運司機張師傅在窗口咨詢業務過程中表示，受天氣影響，自己有一批貨已臨近交付日期，希望盡快取得大件運輸許可證。
在了解到張師傅的急切訴求和實際情況后，窗口工作人員閔曉偉按照特事特辦的原則，通過協調各路段審批部門和管養單位，對該申請各環節跟蹤催辦，當天就完成了相關大件運輸許可審核。
“沒想到這么快就可以拿到證，這可幫了我大忙了！”張師傅在拿到大件運輸許可證后感慨地說。
“群眾需要什么，我們就改什么?！苯∑奖硎?，主題教育開展以來，省交通運輸廳政務服務窗口堅持以群眾需求為牽引，不斷優化營商環境，讓政務服務更加便捷高效。
現如今，江西省大件運輸審批全面推行一類件“即時辦”、二類件“快速辦”、三類件“專業辦”。其中，一類大件運輸辦理時限由法定5個工作日變為“即日即辦”，辦事效率直接提升了5倍，二、三類大件運輸辦理時限也大幅縮短，由法定10至20個工作日縮減為2至6工作日，受到辦事群眾和企業的好評。
“一網通辦”：“群眾跑腿”到“數據跑路”
在深入開展主題教育中，江西省交通運輸廳堅持把企業最關注、群眾最期盼的問題作為工作重點，推動更多政務服務事項實現“網上辦、掌上辦、好辦快辦”。通過全面實行行政許可事項清單管理，對清單內事項逐項編制完成行政許可實施規范和辦事指南，共梳理行政許可事項主項60個、辦理項308個，大幅提升行政許可標準化水平。省交通運輸廳政務服務窗口依法依規對全廳原有的153個政務服務事項實施新一輪動態調整，按照“應進必進”的原則，除涉密等特殊事項外，全部納入一體化政務服務平臺管理運行。
“辦事只進一扇門，進門一次就辦好?！薄笆略絹碓胶棉k”不僅映襯著政務服務改革理念，更成為人民群眾到省交通運輸廳政務服務窗口辦事的切身感受。這些正是省交通運輸廳政務服務窗口圍繞“一路為民大服務”，凝心聚力推動高質量發展，回應企業群眾期盼，取得積極成效的縮影。
截至5月，江西省交通運輸審批服務事項進駐窗口已由原先的88件增加至109件，“一網通辦”率由原來的52%躍升到75%，即辦件由原來的28項新增到54項，極大地提高了企業群眾辦事便捷度，真正實現了政務服務從“群眾跑腿”到“數據跑路”的根本轉變。
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