“靜海區政務服務辦一次性告知、一件事服務，不僅為我們一次性掃清了政策的盲點，而且壓縮了辦事時間。同時，對接市、區兩級教育部門聯合踏勘、評審，縮減了評審后的整改成本，保證了學校如期報送招生計劃順利開學?！比涨?，在靜海區政務服務辦順利通過“我要辦非營利高中”一件事服務流程，同時拿到了《民辦學校辦學許可證》和《民辦非企業單位登記證書》的周先生說。
據介紹，靜海區政務服務辦在市級層面推出的“一件事一次辦”事項目錄基礎上，通過事項信息梳理、部門聯動協作、重構業務流程，結合靜海區實際，推出首批“我要成立民辦非營利性幼兒園”“我要成立民辦非營利性職業培訓機構”“我要成立代理記賬機構”“我要在城市道路涉路施工”等10項“一件事一次辦”集成服務應用場景，設立一件事窗口、編制一次告知、要件一次提交、聯動一次辦理、多口一次出件，一套要件通過綜合窗口受理、分發，而后流轉于政務服務辦各業務科室和區市場監管、交通、公安、消防等多個相關部門窗口，多部門協同聯辦，打造政務服務升級版。今年來，已辦理“一件事一次辦”18件。
同時，靜海區政務服務辦創新推行“一件事”升級服務模式，與中國郵政集團有限公司天津市靜海區分公司簽署合作協議，在全市首家推出“一件事容缺＋免跑腿信封”服務。堅持以“最多跑一次”為原則，對于具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但尚未能滿足次要條件或手續暫未齊全的“一件事”，允許由申請人做出書面承諾后實行容缺受理。申請人只需在規定時間內補齊相關材料裝入“免跑腿信封”，通過郵政上門取件送達至辦事窗口即可，無需繳納寄送材料和收取證照產生的郵遞費用，做到只跑一次、只進一門，一窗通辦、一次辦成，降低了企業辦事成本、減少了群眾跑動次數，真正實現“一件事一次辦”“最多跑一次”。
“在推進‘一件事’改革的過程中，我們發現一次性準備的材料是很多的，材料缺失、材料不規范、缺少蓋章等情況是辦事群眾經常遇到的問題，尤其在靜海區，最遠的鄉鎮距離我們有30多公里，如果僅推行‘容缺受理’服務，辦事群眾還是要回跑一趟，時間成本非常高，而且他們需要第二次來到大廳辦理業務，這和我們‘一件事一次辦’‘最多跑一次’的初衷相違背，‘一件事容缺+免跑腿信封’服務，依靠一個小小的信封，讓辦事群眾‘免跑腿’辦成事?！眳^政務服務辦副主任樊艷介紹說。
在深化“放管服”改革、持續深入推進政務服務改革上，靜海區政務服務辦強化“一件事”思維，不斷優化審批流程，通過一窗通辦、幫辦代辦、一件事一次辦、創新“一件事容缺＋免跑腿信封”等服務方式推進企業全生命周期服務更加便利化。今年以來，已為企業提供服務2700余次，解決實際問題300余個。
更多精彩，請關注“官方微信”
國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型，擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。
