“非常感謝法治驛站來企業開展法治宣傳。法律知識的普及對企業和員工都是有利的,我們職工也很歡迎這樣的活動?!?0月9日上午,浙江省衢州市鳳凰化工公司經理金明林感激地對柯城區法治驛站負責人說。
為持續優化營商環境,衢州市柯城區委依法治區辦堅持法治是最好的營商環境理念,立足企業需求,在多個企業集聚板塊建立“助企法治驛站”。除了法治宣傳,驛站還整合了公檢法司力量,調集綜合執法、人力社保、市場監管等部門聯動,優化糾紛調解、開庭應訴、合規指導、勞動保障、應急處突等服務事項,打造“一站式”法治服務新平臺。
近年來,衢州市以全面推進依法治市為抓手,以數字化創新助力企業發展,提高矛盾化解質效,護航法治化營商環境建設。
數字賦能高效助企
“沒想到現在辦證這么快,20分鐘就搞定了,讓我感受到了咱們政府的高效和專業!”對于線上視頻辦理食品經營許可證,江山市上余鎮余航村共享食堂負責人王女士贊嘆不已。
今年8月,衢州市跟隨浙江省的步伐,開始大力推行較低風險食品經營許可遠程視頻“互聯網+核查”的辦理模式。在“互聯網+核查”模式下,經營戶可以通過“浙里辦”App線上申請辦理食品經營許可證并提交需要核查的關鍵點位照片和視頻資料。工作人員接到審核任務后直接線上審核,用數據“跑路”代替群眾跑腿,切實降低審批成本,提升審批效率。
江山市市場監管局工作人員介紹說,這個模式是“最多跑一次”的升級版,降低了以往反復協調經營戶去現場核查帶來的時間成本,實現即申即核,讓經營戶辦證順心。
衢州市作為“最多跑一次”改革的策源地,一直致力于推進營商環境便利化改革,打造極簡審批體系。圍繞營商環境優化提升“一號改革工程”,推行禮法融治,電子營業執照一照集成,“信用+監管”閉環鏈監管、涉企服務監管一體融合等模式,打造實體化營商法治服務中心,為企業提供集成“一站式”服務,高質量提升營商環境法治化水平。
依法行政助企紓困
“謝謝你們公正辦案、用心調解,化解了我與市場監管部門之間的矛盾?!苯?,衢江區新農都農貿市場的商戶王先生送來了一面寫著“盡心化解·為民解憂”的錦旗,向區行政復議局表示感謝。
今年2月,衢江區市場監督管理部門在食品安全抽檢過程中檢測出王先生銷售的芹菜腈菌唑超標,罰款7萬元。王先生找到區行政復議局,認為處罰過重,希望撤銷處罰。經復議工作人員多次溝通協調,王先生主動承認錯誤,接受從輕的處罰,當場繳納罰款并撤回了行政復議申請。
近年來,衢州市成立市行政復議咨詢委員會,為重大疑難復雜案件提供咨詢意見,試點行政復議與信訪銜接機制,延伸行政復議制度效能,發揮復議主渠道作用,堅持將調解貫穿行政復議審理全過程,不斷提升行政復議工作質效,發揮行政復議優化營商環境的法治保障作用。
涉企糾紛多元化解
“我的企業被拖欠電熱費高達上百萬元,如今對方企業經營存在困難,追償更是難上加難。如果我們走法律渠道追償,需要準備哪些證據?”數月前,江山市一家熱電企業的負責人找到江山市司法局進行法律咨詢。
江山市司法局調解員與雙方當事人溝通交流后,決定對雙方開展調解,力求合理化的調解方案。經過五次調解,雙方最終達成了分期支付的還款方案。近日,紡織企業完成了最后一筆款項的支付,雙方化干戈為玉帛。
近年來,衢州市著力構建以人民調解為基礎,人民調解、行政調解、司法調解有效銜接、優勢互補、資源共享、高效協同的多元商事解紛體系。建立健全“調解+普法”模式,支持鼓勵調解員充分利用提供調解服務的契機,引導企業運用法律手段解決糾紛、維護自身合法權益,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解糾紛靠法的良好氛圍。強化社會治理中心、基層智治系統建設,高質量推進訴前調解改革攻堅試點,探索商事解紛“一類事”改革,健全訴訟、仲裁、調解聯調聯動機制,暢通和規范企業訴求表達、利益協調、權益保障通道,提升商事解紛服務質量和效率,護航法治化營商環境建設。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。