“現在辦事真的方便了,說得清楚,辦得也明白?!睆耐獾卮蚱戳耸嗄甑内w先生今年回到綏化,家鄉政務服務的進步讓他增強了回鄉創業的信心?!盃I商環境越來越好,我對未來很有信心?!?/p>

  讓趙先生等人感到高興的不僅是服務速度的提升,據介紹,長時間以來,綏化市營商局持續深化放管服改革,全面推行“一網通辦”“一窗通辦”“一次辦結”的“三個一”服務模式,打造“企業群眾辦事材料最少、環節最簡、費用最小、時限最短、便利度最優、滿意度最高”的“六最”特色營商品牌,加強數字技術與政務服務耦合,努力打造標準統一、智慧便利、協同聯動、線上線下深度融合的政務服務體系,多措并舉提升網辦深度和廣度,以數字化轉型整體驅動一體化政務服務能力顯著提升。

  在政務服務標準化建設工作中,市營商局以全省政務服務事項標準化梳理為契機,確立以“四級五十七同”為基準的政務服務標準化體系,推進省、市、縣、鄉四級政務服務事項同標準、無差別、同流程規范運行,形成政務服務事項數據同源、動態調整的運行機制。推動更多企業和群眾辦事從“跑部門”“跑多次”向“馬上辦”“一次辦”“零跑動”轉變,進一步縮減跑動次數,提升“一網通辦”水平。目前,市縣兩級共有政務服務事項12513項,網辦率100%,“一次辦”事項12417項,覆蓋率99.23%,實現全流程網辦事項6561項,覆蓋率52.43%。

  在提升便民服務能力工作方面,市營商局聚焦“一網通辦”數字賦能,推進政務服務事項“應上盡上”。深層次推動數據共享、流程再造,在更大范圍、更多事項上實現“ 網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”。除法律法規另有規定或涉及國家秘密的,政務服務事項全部納入一體化政務服務平臺管理和運行。截至目前,市縣兩級12513項政務服務事項全部納入平臺,并全部開通網辦,網辦率達100%。

  同時,市營商局聚焦“一件事一次辦”改革力度和“一窗通辦”服務水平,打造政務服務升級版,提升服務“加速度”。從企業和群眾實際需求出發,聚焦企業和個人全生命周期涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時間相對集中的政務服務事項推行“一件事一次辦”改革,統籌推動“新生兒出生、企業職工退休、靈活就業、公民婚育”等國家重點13項“一件事”在市縣兩級落地見效。目前,市政務服務中心入駐的市級41個部門1316項政務服務事項,已通過按辦事鏈條、服務主題分類方式分領域實現了“一窗通辦”綜合受理,讓企業和群眾真正體會到“只進一扇門、只跑一次腿、一次就辦好”的服務。全方位提升企業群眾辦事便利度,努力提升辦事效率,優化政務服務環境,讓政務服務更貼心,群眾辦事更暖心,真正跑出政務服務“加速度”。

更多精彩,請關注“官方微信”

11.jpg

 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。

責任編輯:wuwenfei