“數據多跑路,群眾少跑腿”,是對數字政務建設目標的形象表述。全力打造“物流成本最低、要素成本最低、服務環境最優、辦事效率最高”營商環境的淮安,去年創新建立政務數據超級管理員機制,通過對政務數據的匯聚、治理和應用,強力打通數據壁壘,向這一目標邁出堅實的步伐。

  全面梳理資源,全量匯聚數據

  隨著政務服務的不斷優化,信息孤島、數據“煙囪”對提升行政效能的制約日益明顯,成為深化政務服務改革的一大痛點。本級政府部門核發的材料,原則上一律免于提交;能夠提供電子證照的,原則上一律免于提交實體證照——“兩個免于提交”如何實現?

  淮安市行政審批局想出一個“笨辦法”,把全市所有政務數據匯聚起來,手里有“數”才能胸中有數,也才能給企業和群眾辦事提供最大的便利??邢聰祿蚕硎褂谩坝补穷^”的想法逐漸清晰,并得到市委、市政府的大力支持?;窗彩薪⒊壒芾韱T工作機制,組建市政務數據配置管理中心,設在市行政審批局,為新機制提供人員保障。

  中心工作人員首先“地毯式”梳理政府部門制發的證照材料。他們從企業和群眾普遍需求入手,采取調查問卷、專題會議、現場對接、任務交辦等多種方式,厘清市級1929個、縣(區)級1184個政務服務事項申報所需證照(材料)、產生的結果證照(材料),確認全市有430個政務數據資源,包括證照263個、批文73個、材料94個,區域覆蓋率、政務服務事項覆蓋率100%。

  這些政務數據有4個來源:市一體化政務服務平臺,經由市一體化政務服務平臺跳轉的國家、省業務系統,國家、省業務系統,部門內部流程。有的政務數據可以跨系統推送、抓取,有的卻隔在“墻”外。怎么辦?淮安梳理需要以人工方式獲取的政務數據,在相關部門開設“市長賬號”,交由市政務數據配置管理中心的超級管理員在授權范圍內使用。以系統歸集為主、“市長賬號”歸集為輔,淮安目前已歸集1572萬條數據,為場景建設提供足量“數源”。

  統一標準規范,筑牢共享基礎

  在匯聚政務數據的過程中,淮安發現4個方面問題:一是數據不完整。存在有目錄無數據,有數據不全面問題。比如“居住證”,由于接口信息不全,導致大部分居住證查詢不到。二是數據不標準。市縣之間、縣區之間存在證照材料模板不統一、照面信息要素不同的問題,電子證照材料在市內難以通用。三是數據不關聯。存在同一申辦主體有這類證照、無那類證照的問題,不能系統使用。四是數據不及時。各類數據的更新時間不一,有的一年更新一次,甚至還有長期不更新的“僵尸”數據,導致不能使用。

  淮安市明確,在匯聚過程中即開展數據治理,通過完善管理機制、建立數據標準、規范操作流程等措施,切實提升數據質量。該市建立“四統一”數據標準。統一全市證照材料格式。由行業主管部門制定全市統一規范的證照(材料)模板,實行全市域“一個證照(材料)一套模板”。統一電子印章授權應用。全市430個證照(材料)共梳理實體印章679枚,其中需市縣制發電子印章644枚,已全量開通并授權使用。統一歸集數據起始年限。永久性證照(材料)全量歸集,有效期證照(材料)明確年限全量歸集。統一開放共享標準數據。在淮安市電子證照庫建立證照(材料)目錄,將證照(材料)結構化數據實時匯聚至電子證照庫,填入電子模板加蓋部門電子印章,形成完整可用的電子證照(材料)開放共享。

  在此基礎上,以自然人身份證號碼、企業統一社會信用代碼、工程項目代碼為唯一數據標識開展數據分類,做到“一人一檔、一企一檔、一項目一檔”,為數據共享應用做足準備。

  完善應用體系,持續豐富場景

  淮安建成的政務數據配置運行管理系統,確保數據供需融合。該市還建成市級“碼應用受理平臺”,與省級“蘇服碼”管理平臺對接,將全市所有430類電子證照(材料)融合至“蘇服碼”,實現審批過程中政務數據掃碼共享。同時,建成市級掃碼共享客戶端,不具備對接條件的業務系統所屬部門人員掃碼下載后,可將數據上傳至業務審批系統,實現半自動共享調用。

  開通企業群眾“超管”門戶查詢、蘇服辦APP掃碼、自助機查詢打印、窗口數據代辦等,實現政務數據多渠道供給。今年以來“超管”平臺數據查詢91.4萬條;審批人員在線查詢調取1347.8萬次、自助機查詢打印26.5萬次、市縣鎮三級政務代辦窗口供給8300余次。目前電子證照(材料)已進入常態化應用期,平均每天調用量在2.7萬次左右。

  今年,全市工程項目審批領域的6122個項目,免提交18737份證照(材料),政務數據共享率達94.3%。73類“一件事”領域實現政府部門核發材料100%免于提交,新生兒出生、復明手術申請、靈活就業、結婚等“一件事”實現“零材料”申報。招標投標領域,實現公共資源交易主體信息庫與政務平臺電子證照庫數據共享?!盎ヂ摼W+監管”領域建立監管企業檔案,為全市執法監督人員提供現場核驗企業相關證照10216次。通過橫向到邊縱向到底的數據貫通,形成數據的高效共享和融合應用,賦能營商環境優化,讓更多企業和群眾享受智慧與便捷。

  淮安市行政審批局有關負責人表示,該局將進一步規范電子證照(材料)的生成,積極推動縣(區)及鎮(街)政務數據的匯聚,確保年內430個電子證照(材料)全面對外公布、實現共享;擴展更多的數據應用場景,推動政務服務能效登上新臺階。

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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。


責任編輯:ouruijia