為保障城市供水平穩安全,招遠市優化用水報裝流程,加快推進供水項目建設,強化設施運行管理,持續優化營商環境,提高城市供水質量和服務品質。

  數字賦能優化流程。完成供水報裝平臺與工程建設項目審批平臺及愛山東APP互聯互通,共享用戶相關信息,真正實現用戶報裝“零材料”“零跑腿”“零收費”。

  完善供水設施建設。結合城市更新、老舊小區改造等工作,扎實推進老舊管網更新改造、智能水表更換等工作,改造供水管網7.6公里,更換智能水表1.2萬塊,提高了城鎮供水保障能力和居民用水便利度。

  加強供水管網設施維護。加密巡查頻次,加強對重點區域、重要路段的供水管網設施巡檢維護,保持24小時搶修服務制度,做好備品備件儲備,提升應急處置能力,保障供水管網安全、穩定運行。

  優化提升供水服務效能。優化供水報裝辦理流程、壓縮辦理時限、簡化申請材料、拓寬服務方式,實現了網上繳費、預存繳費、手機銀行繳費等多形式的便民繳費渠道,取消用戶建筑區劃紅線外接入工程相關費用,提升供水服務水平。

  靠前一步服務企業。將用水服務事項提前到立項規劃階段,企業在工程建設項目審批系統平臺申請立項規劃許可時,提前獲取工程項目建設信息,提前主動對接用水企業,提供前置服務,助推項目早開工、早投產,提高業務辦理效率和服務質量。

  增強供水系統韌性。落實城市供水安全防范相關要求,加強對供水設施的安全管理,強化水質檢測與消毒,著力提高供水設施應對突發事件和自然災害的能力,切實保障供水安全。

  優化營商環境只有進行時沒有完成時。在今后工作中,招遠市自來水公司將繼續堅持以服務為中心,以滿足客戶需求、解決實際問題為己任,以提升用水滿意度為目標,實現有呼必應,全力推動營商環境和工作環境升級,積極拓展延伸服務的廣度和深度,促進城市供水事業高質量發展,為持續優化招遠市營商環境作出新的、更大的貢獻。

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 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型,擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。

責任編輯:wuwenfei