2月27日，湖北省政府新聞辦舉行新聞發布會，介紹2023年全省營商環境評價標桿城市典型經驗。其中，荊州市在“變、改、降、統”上下功夫，營商環境由“自己說好”變為“企業說了算”。
發布會介紹，荊州在該市全面開展“局長走流程、坐窗口”活動，市縣兩級行政審批部門的局長2112人次實地體驗辦事流程；變“企業上門”為“干部敲門”，市縣鄉1414名黨員領導干部下基層開展“十問十幫”活動，幫助企業解決困難1114個；變“自己說好”為“企業說了算”，2023年新增市場主體總量、新增“四上”企業總量均在2021年的基礎上實現了三年翻一番。
荊州在審批服務上“改辦法”，平均減少辦理時間94.5%、減跑動96.7%；通過數字荊州建設，歸集數據12億條，生成電子證照140萬本，實現了惠企直達應用場景24個；招投標“一網通投”改革經驗在全國推廣；實施一窗通辦。高效推進“降費減稅”，惠企資金“一鍵直達”到企業賬戶；降低融資成本，推進“降息減負”；降低物流成本，企業運輸成本降低了20%。
發布會介紹，近三年，荊州市還把28條部門政務服務熱線全部統籌整合，歸并到12345平臺，取消8個縣市區落地號段，整合為全市全域一張網12345總服務平臺，形成從接聽、匯總、會商、分辦到督辦全過程的管理機制，并納入到年度綜合考核。
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