4月2日，記者從廣州市政務服務和數據管理局獲悉，為樹立統一服務形象，推動政務服務標準化規范化便利化，廣州市、區、街（鎮）、社區（村）四級政務服務場所已逐步完成名稱標志標識統一更新，實現統一“換裝”，以嶄新面貌開啟服務新篇章。
根據國家、省有關標志標識規范要求，廣州市各級政務服務場所全面統一規范名稱，市、區級政務服務場所統一命名為“政務服務中心”，街（鎮）、社區（村）政務服務場所統一命名為“便民服務中心（站）”。
同時，各級政務服務場所全面更新政務服務場所各類標志標識，優化完善功能區域布局，樹立統一服務形象，構建便捷服務體系，創造舒適服務環境，切實增強政務服務場所識別度，提升企業群眾歸屬感。
除落實省關于政務服務場所相關標準規范外，廣州市政務服務和數據管理局還制定了政務服務規范、數字化監督管理辦法等規范化制度，從監督管理責任、內容、平臺、機制等方面規范政務服務監督管理工作，各項服務規范有效推進落實，持續提升全市政務服務標準化規范化便利化水平。
各級政務服務場所聚焦企業群眾需求，結合區域實際，持續推出多樣化便民利企措施，不斷提高服務質量、服務效率，讓服務有“速度”更有“溫度”。例如，根據群眾需要提供工作日午間或者非工作日延時錯時服務；積極打造24小時自助服務區，引入高頻業務自助終端，推動政務服務24小時“不打烊”。
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