湘潭縣錦石鄉企業家陳耀強是一名返鄉創業者，他設想在自己的家鄉租賃閑置學校投資辦家具廠，但在辦理房產證審批手續時遇到困難，他向縣優化營商環境協調事務中心進行了求助。為深入解決企業在政務服務窗口辦事過程中遇到的“急難愁盼”問題，進一步優化營商環境，4月15日，湘潭縣優化營商環境協調事務中心主要負責人與市營商環境“體驗官”一行人走進湘潭縣政務服務中心切身體驗辦事流程，為湘潭縣持續優政務服務“把脈問診”。
帶著企業的問題，“體驗官”一行詳細了解湘潭縣政務服務功能區域設置、服務事項、窗口辦事流程等情況。在不動產登記窗口，“體驗官”們咨詢了關于不動產登記的有關政策。在企業開辦窗口，“體驗官”們重點對鄉鎮閑置學校利用審批手續進行了政策咨詢并“沉浸式”體驗辦事流程。窗口工作人員詳細介紹了租賃閑置學校辦企業的注冊流程，告知不需要辦理不動產去權證即可辦理營業執照的政策，并指導企業當場填寫了“自由房權未取得不動產權屬證書的證明”?！爸斑€請了中介代辦公司跑審批，計劃出幾千元辦理相關手續，原來有如此便捷的程序，根本不需要多部門跑手續！”一同來體驗的企業家愉快地表示?！霸瓉韺徟梢赃@么迅速，鄉親們回來投資更有信心了！”湘潭營商環境“體驗官”譚俊躍深有感觸地說。
縣行政審批局相關負責人表示，將積極聽取體驗官們的建議，進一步加大幫代辦宣傳工作力度，并決定在政務大廳設立幫代辦專窗，重點在企業開辦、項目落地等方面加大服務力度，進一步簡化流程，讓企業真正體驗到“家門口保姆式的服務”
營商環境沒有最好，只有更好”，結合營商環境“體驗官”行動，湘潭縣將進一步簡化審批流程，提升服務質量，把對企業的服務真正做到心坎上，進一步為湘商回歸返鄉創業者提供優質的營商環境。
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