優良的營商環境是穩定市場信心、激發經濟發展活力、推動高質量發展的重要因素。持續加快數字政務建設、智慧城市建設、提升科創能力等，已成為優化區域營商環境的“剛需”。天津市寶坻區主動順應發展新形勢新要求，充分發揮數字化、信息化手段的突出作用，大力推動“智慧+”貫通營商環境各個領域再優化再升級。
智慧+政務服務 電子證照“指尖速達”
剛剛在全國代理記賬機構管理系統上提交完要件材料，5分鐘后就收到電子許可證申辦成功的提示短信，這是寶坻區一家新設立的代理記賬機構的真實體驗。
“之前我辦理代理記賬業務，需要在全國代理記賬機構管理系統和天津網上辦事大廳兩個平臺申請，現在只申請一次就可以，還不用準備紙質材料，又快又簡單?！碧旖蝣雾地敹愖稍兎沼邢薰矩撠熑藚桥空f，“以前可能要一天辦完的事兒，現在幾分鐘就能辦完，工作人員還主動聯系我們，如果需要紙質證書可以免費郵寄到家，讓我感覺服務特別親切、周到?！?/p>
如何讓審批速度更快、時間更短、要件更簡化，最大限度方便企業群眾辦事，全程電子化審批服務成為智能化大趨勢下的一種新選擇。為此，寶坻區相關職能部門主動對接市級部門爭取政策支持，研究探索改革路徑，推動從事會計代理記賬業務中介機構許可、醫師執業注冊等五大類事項12種情形，實現要件提交、審核受理、證照申領、系統歸檔等的全過程電子化辦理，辦事人最快可在1分鐘內領取電子證照。
智慧+稅務服務 掌上辦稅“一站直達”
在全面推廣電子稅務局的背景下，寶坻區積極推動稅費服務智能化升級，拓展“掌上辦”服務，提升精準推送、智能算稅、預填申報的便利化水平，更好滿足企業辦稅繳費個性化需求。
“就算是在外地出差，也可以在網上進行預繳稅款申報，真是省心又省力！”天津鈞堯商貿有限公司辦稅人員于先生說道。
為進一步滿足企業“非接觸式”辦稅需求，寶坻區還成立了征納互動運營中心，創新實現“智能交互、辦問協同、全程互動”的征納互動模式，切實提升智慧稅服效能。近日，還在全市率先完成辦稅服務廳一次性撤并轉型升級，按照“資源擇優、效能最大”原則，建立“征納互動中心＋12366遠程坐席＋納稅服務熱線”三位一體的立體式辦稅繳費服務模式，進廳網辦率較轉型升級前增長30%以上，12366遠程坐席接通率提升到99.37%，平均等待時長由31秒縮短到13秒，征納互動接通率提高到96.4%，為企業群眾帶來更便捷高效的線上“一站式”辦稅體驗。
智慧+監督管理 城市“智”理井然有序
當城市治理融入數字化元素，城市管理問題的發現和處置變得更加高效而有序。
街道上，幾位身穿紅馬甲的志愿者正用手機拍照。他們可不是在“摸魚”，而是通過“寶坻城管通”APP記錄并上傳自己發現的需要整改的問題。這款APP開發的，是城市管理服務平臺在手機端的延伸，有了它，城管干部和志愿者們就可以像“啄木鳥”一樣，發現并即時上傳城市管理問題，通過城管服務平臺系統派遣，由相關責任單位或部門進行處置，實現全流程閉環管理。APP還支持拍照、視頻、語音采集，實現問題自動定位，利用技術自主識別部件代碼，一件城市管理問題從發現到上報只需幾秒，通過這樣大家來“找茬”的形式，高效處理城市治理的“瑣碎事”“礙眼事”?！皩氎娉枪芡ā盇PP啟用以來，已累計完成涉及市容環境、消防安全等方面近萬件城管問題的上報、派遣、流轉和處置，用“數字城管”營造寶坻更加宜居宜業宜游的人文環境。
智慧+司法服務 電子送達“一觸即發”
“您好，某某法官依法向您送達相關文書。電子簽名碼……”通過一條這樣的短信，企業就可以直接點擊查看法院文書。
“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。在天津市營商環境建設常態化監測調研中，寶坻區在推進訴訟服務信息化建設、文書電子送達等方面工作，得到了受訪市場主體好評。寶坻區創新審執工作模式，提升辦案質效，依托電子送達實現訴訟材料的“無紙化”傳遞，不僅靈活方便快捷，更重要的是以信息科技手段打破空間與時間的限制，企業不出門、不見面、不接觸就能“秒”收文書，助力解決涉企糾紛，發揮司法服務保障經濟發展作用，為優化法治化營商環境按下“加速鍵”。
下一步，寶坻區將繼續聚焦營商環境建設主線，推動技術融合、業務融合、數據融合，加快發展高效協同的數字營商環境，切實為企業群眾減負擔，為經濟高質量發展添動力。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務、產業服務等領域的專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務”五位一體服務模型，擁有營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業協作平臺等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環境智庫等系列行業專業平臺，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優化辦等政府客戶和中央企業。
