2023年以來，在國家稅務總局推出的“稅路通”服務品牌基礎上，西北五省區稅務部門因地制宜推進本區域“稅路通”跨境稅費服務品牌，并積極融入地方發展大局，主動為高質量招商引資建言獻策，支持企業跨境經營，探索建立“商務+稅務+N”營商環境服務矩陣。
搭建機制聚合力
現場解答西部大開發稅收優惠政策、增值稅加計抵減等問題，及時安排對接責任部門解答企業關注的涉稅風險防控等問題……對“稅路通·陜耀絲路”陜西省外資企業稅收服務圓桌會，住化電子材料科技（西安）有限公司副總經理尹辰杓至今印象深刻。
在這場陜西省稅務局聯合省發改委、商務廳、外匯管理局共同舉辦的座談會上，10家在陜重點外資企業代表與多個政府部門面對面溝通，“一站式”解決了很多涉稅困難和訴求。
2023年以來，陜西省稅務局主動加強與商務、發改、海關、外匯管理等部門的橫向聯動，進一步健全完善“陜速辦2.0”服務舉措，推出“套餐式”辦理、“無紙化”退稅、“專家團”輔導等一系列便民舉措，持續推進稅收優惠政策落實落細，不斷打造更加優質的稅收營商環境。
陜西稅務部門的這一做法，是西北五省區“商務+稅務+N”營商環境服務矩陣的生動縮影。
青海省稅務局以“稅路通·江源行”品牌為抓手，加入由省商務廳牽頭組織，多部門共同參與的“外商投資企業圓桌會議”“優化外商投資環境加大外商投資力度方案”等組織體系和工作機制，主動融入地方政府服務跨境企業大局。通過數據信息互通，加強數據交換和信息共享，準確建立外向型經濟體名單清冊，做到底數清、情況明，為靶向施策、精準服務奠定堅實基礎。
寧夏回族自治區稅務局積極主動與自治區商務、市場監管、外匯等部門協商，建立全區境外投資企業服務管理聯合工作協調機制，及時回應和解決企業涉稅訴求，為外資企業在寧夏投資興業提供精準細致的服務。
寧夏嘉澤新能源股份有限公司副總會計師王婧茹說：“‘稅路通·絲路稅橋’服務團隊一直和我們保持著密切聯系，在對外支付、享受稅收協定待遇等方面給予我們很多輔導，幫助我們享受協定待遇減免稅款超過7000萬元，不僅有效緩解了資金壓力，還為企業積蓄了發展動能?！?/p>
服務企業零距離
精準服務、及時響應企業涉稅訴求，是好的營商環境不可或缺的內容之一。
2023年以來，青海省稅務局聯合省商務廳、省市場監督管理局、省外匯管理局等七部門，聚焦企業需求，共同舉辦外貿企業政策輔導、外資業務培訓、外貿企業口岸功能培訓等三期聯合培訓，對相關政策開展深入解讀。同時，建立“稅費管家”團隊，探索推行服務前置舉措，根據企業投資項目前、中、后不同階段，精準預判、設計服務內容，提前化解痛點、堵點。
“自公司成立以來，‘稅費管家’團隊為我們提供了一系列便捷的服務?！鼻嗪Ｊ卣坭介_發有限公司財務負責人李聰慧說，“面對國內市場飽和的情況，他們及時提醒企業拓展海外市場，幫助我們享受‘走出去’優惠政策，輔導企業辦理出口退稅42萬元，將優惠政策的‘真金白銀’轉化為企業開拓進取的動力?！?/p>
在甘肅，稅務部門組建“絲路隴稅管家”服務團隊，通過舉辦“走出去”企業高層對話會，為“走出去”企業贈送國別投資稅收指南、海外稅收案例庫和跨境投資者常見問答等方式，幫助企業更好了解跨境經營需要關注的涉稅問題。
在新疆，稅務部門聚焦跨境企業需求，聯合自治區商務廳、中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司、烏魯木齊綜合保稅區，共同開展涉稅服務、稅收宣傳，通過資源共享、優勢互補，探索打造開放型區域協同創新發展共同體。新疆各級稅務部門同頻共振，伊犁州稅務局聚焦企業跨境投資項目，制作跨境企業涉稅需求調查問卷，收集意見問題，提出應對策略。
聯合調研摸實情
以問題和需求為導向的精準服務，首先是發現問題。
青海省稅務局聯合商務廳，赴重點鹽湖化工企業開展調研，了解企業國際產能合作相關情況和企業訴求，推動相關方在鉀鹽勘探領域簽訂合作項目，實現供需精準對接。同時，兩部門圍繞RCEP生效后對全省外向型經濟產生的影響等開展聯合調研，先后撰寫了《RCEP實施后青海企業面臨的困難和挑戰》《引導外資投向西部欠發達民族地區的掣肘因素及對策建議》等調研文章，為全省外向型經濟發展分析問題癥結、提出解決良策，助力企業高質量“引進來”和高水平“走出去”。
在新疆塔城地區，稅務部門與當地“一帶一路”建設領導小組辦公室、工信、海關等單位聯合開展助力跨境企業高質量發展調研活動，通過重點座談、集中研討、分類反饋及贈送國別投資稅收指南等方式，為企業參與國際競爭、防范境外涉稅風險提供支持。
寧夏稅務局認真貫徹落實自治區對重點外資外貿企業“一企一計劃”工作要求，從稅收視角全面分析寧夏外資企業近五年發展現狀，深入研究涉稅服務保障舉措，以精細有效的稅收服務支持外資企業穩步發展，形成《寧夏近五年外資發展分析》。與商務、外匯等部門共同組成“外資企業服務團隊”，以專題輔導的方式為企業開展“企業基本情況篇”“稅收政策輔導篇”“企業風險管理篇”“稅收管理護航篇”四個方面的精準輔導，解答企業最關注的關聯交易、轉讓定價等方面問題，更具針對性地提供個性化的指導服務，及時回應納稅人急難愁盼。
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