近日，國家稅務總局廣州市黃埔區（廣州開發區）稅務局聯合多部門舉辦營商環境觀察員走進部門系列活動之“稅務開放日”活動，邀請營商環境觀察員作為“體驗官”，“零距離”感受稅費服務、了解稅收工作、提出意見建議，共建市場主體滿意的稅收營商環境。
在參觀體驗過程中，觀察員們走進黃埔區（廣州開發區）稅務局的“埔稅云”稅費服務宣傳中心和稅費集約處理中心，通過“聽”工作介紹、“看”直播宣講、“問”稅費政策、“辦”網上業務進行體驗。
稅務人員向觀察員們介紹了稅費服務宣傳中心“知行信和”建設理念，展示了集“云直播”“云會客”“云調解”“云溝通”“云辦稅”于一體的“云上服務矩陣”。在稅務人員的指引下，觀察員們還通過模擬操作，直觀地體驗高效便捷的稅費服務，了解優化營商環境的新舉措，感受稅收征管改革取得的新成效。
在座談交流中，黃埔區（廣州開發區）稅務局鐘結鋒局長表示：“營商環境是企業生存發展的土壤。近年來，黃埔區（廣州開發區）稅務局以市場主體需求為導向，積極落實各類稅費優惠政策，推出一系列便民辦稅舉措，進一步為市場主體減次數、減時間、減環節、減負擔，激發市場主體活力和社會創造力，共同助力黃埔打造國際一流的市場化、法治化、國際化稅收營商環境?！?/p>
黃埔區（廣州開發區）區營商環境改革局局長李永偉表示：“稅收營商環境是營商環境的一個重要環節，關系到每一個企業家、每一個創業的人員?！悇臻_放日’活動旨在增進觀察員們對稅務部門的了解，增強互信和互動，促進觀察員們更好履職。期望各位觀察員進一步發揮好橋梁作用，積極提出寶貴意見和建議，與政府部門同頻共振、同向發力，推動黃埔區營商環境再上新臺階?！?/p>
廣州派真生物科技有限公司總經理張超表示：“區營商環境改革局組織開展部門開放日本次活動，讓我們以‘真聽、真看、真感受’的方式了解了政府部門的工作情況和服務舉措，作為觀察員，我的體驗感很深、獲得感很強。今后，我將積極建言獻策，做好‘聯絡員’‘監督員’‘宣傳員’，為黃埔區優化營商環境貢獻自己的力量?！?/p>
廣州文遠知行科技有限公司副總裁兼智慧環衛事業部總經理楊慶雄表示：“近年來，稅務部門在優化營商環境方面做了很多工作，先后發布了《廣州市黃埔區 廣州開發區優化稅收營商環境十項措施》和‘推動新質生產力發展十條服務措施’，優化完善了辦稅繳費便民措施，定制了可以高效解決企業稅費疑難問題并提示稅費風險的‘專屬服務手冊’，此外，還為我們精準推送了支持科技創新的稅費優惠政策，大大激勵了我們的創新動力?！?/p>
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