重慶江北政府網今起上線 落實網上行政審批深化便民利民

　　

 

　　華龍網8月20日17時40分訊（記者 林森）“讓數據多跑腿，讓群眾少跑路?！苯瘢?0）日，重慶江北政府網正式上線運行，它是整合信息平臺、辦事平臺、服務平臺于一身，以政府網站整合平臺和網上行政審批系統為核心的云政務門戶網站，實現了權力事項集中進駐、網上服務集中提供、信息資源集中共享，借助云計算、大數據等信息技術，將“互聯網+政務”的應用思路落實到位，不斷促進信息惠民的具體舉措。

 

　　重慶江北政府網以用戶為中心，以需求為導向，整合全區36個部門、街鎮網站，整合全區政務協同辦公系統、社會監督平臺、行政審批系統、電子監察系統、領導分析決策系統等118個全區通用業務系統，統一網站技術平臺、網頁風格設計、對外唯一域名、內容保障體系，建成網站集群。

 

　　重慶江北政府網將“一群網站、各自為陣、政出多門”的建設現狀，向以重慶江北政府網為主、部門街鎮子網站為輔的“網站群”發展，從而實現對外宣傳一張網、政務服務一站通。

 

　　記者了解到，重慶江北政府網實踐網上行政審批，整合了600多項行政審批事項、100多項公共服務事項，結合區行政服務中心、街鎮公共服務中心、村（社區）便民服務中心三級實體服務大廳，建成區級、街鎮、村（社區）三級網上“政務超市”。

 

　　“服務是重慶江北政府網的宗旨?！苯眳^委常委、常務副區長高洪波表示，重慶江北政府網在網頁設計和建設上，自始至終都以用戶需求為導向，針對用戶對象不同提供細分服務，根據不同用戶對象的特點和需求提供信息和個性化服務。如網上辦事中的個人辦事，將主題分為生育收養、醫療衛生、婚姻、住房、交通等，針對用戶生命周期對個人結婚、生育、讀書、就業、失業、退休、喪葬、就醫等人生事件提供整合服務，同時為特殊人群設置了綠色通道，對高校畢業生、人才、老年人、殘疾人、特困家庭、青少年、婦女、外國人、港澳臺僑等特定群體提供整合服務。
 

 

　　據了解，重慶江北政府網實行的個性化定制，市民在網站建立個人用戶中心，提供覆蓋用戶全生命周期的一體化和一站式服務, 實現每位市民“生老病死”一生數據全覆蓋，為用戶提供個性化訂閱服務。用戶還可通過登錄、評論、投票、辦件等來累積積分，并用積分來兌換獎品、獎金和具體政務服務。

 

　　重慶江北政府網“虛實結合”，利用移動終端APP、微信政務服務大廳實現“隨時隨地服務”，實現一站導航、一證通行、一門申辦、一網查詢的辦事審批服務，力爭達到“小事不出社區，大事不出街道”的效果，為群眾提供最便捷、最低碳的辦事服務。

 

　　據介紹，江北網上行政審批設計了三種行政審批業務模式。一種是足不出戶，全程網上辦。申請人通過網上提交材料，政府部門全程網上辦理，辦理結果以郵寄等方式送達。該模式下，申請人不需要提交紙質材料。另一種便是一趟直通，取證核原件。申請人通過網上提交材料，部門全程網上辦理，辦結后申請人需到窗口提交紙質材料進行核驗，并同步領取辦理結果。

 

　　此外，申請人還可提前預審，材料一次報，大大減少了申請人來回周折和奔波之苦，通過網上提交材料，也可到窗口提交材料。部門在收到申請人紙質材料時正式受理，紙質材料根據需要由工作人員電子化上傳后網上流轉。

 

　　值得一提的是，在重慶江北政府網提請網上行政審批，服務質量、服務效率和服務態度還納入了對責任對象的星級評定中。以往在網購中才能見到的“五星好評”今后對行政辦事人員的考評也一樣重要，大大督促和倒逼了行政辦事人員的質量和效率。

 

　　申請人還可像網上購物物流查詢一樣進行查詢，一個申請什么時間到了哪個部門誰的手中，一目了然，逐漸促使事權的“減、放、轉”，構建“小政府、大社會”。