變“群眾跑腿”為“數據跑腿”——大數據時代，“互聯網＋”正在改變政府的治理和服務模式。江陰市政務服務中心針對傳統審批環節多、材料多、往返多等問題，研究開發了投資建設項目網上動態管理系統，推行建設項目網上申報、審批，項目審批效率大大提升。今年以來，該系統共登記投資建設項目319個；從立項到發放建設工程施工許可證，建設項目審批辦理周期縮短到8個月左右，好于全省平均水平。通過“互聯網＋”再造業務流程，實現了群眾辦事“零距離”。今年以來，江陰各部門全面梳理和公開公共服務目錄清單，將服務事項逐項編制指南放置于互聯網上，一次性告知辦理流程、示范文本和審批時限等，并根據法規政策的變化實時動態調整，讓群眾足不出戶、點擊鼠標就能對所辦事項各項要求了然于胸。
在“互聯網＋”政務服務平臺建設過程中，最難的是打通部門間信息“壁壘”。對此，江陰實施建設項目申報網上聯動，實行項目審批網上“掛號”制度，指派專人負責，實現了全部申請事項網上一口受理、一口錄入、一票制收費。同時，在投資建設項目網上動態管理系統中建立了文證照數據庫，將每一個辦理項目的申報單位、名稱、聯系人、聯系電話等信息，與項目的統一代碼關聯，并實時提交受理、審核、批準、辦結等審批環節的具體時間和相關意見。項目辦結時，相關人員及時上傳批文或證照，實現項目審批數據交換和信息共享，從源頭避免“循環證明”。
據悉，下一步，江陰政務服務中心實體平臺將與電子政務服務大廳有機融合，完善集行政審批、政務公開、便民服務、效能監察等功能于一體的政務服務綜合平臺，實現權力運行全程實時監控；政務服務的內容也將向前后延伸，打造“保姆式”跟蹤服務品牌，對全市重點重大項目審批實行全流程、全方位服務，做到“批前輔導、批中協調、批后回訪”。
