各盟行政公署、市人民政府，自治區各委、辦、廳、局，各大企業、事業單位：
經自治區人民政府同意，現將《內蒙古自治區線下“全區通辦”事項清單（156項）》（以下簡稱《通辦清單》）印發給你們，并提出以下要求，請一并貫徹落實。
一、推行線下“全區通辦”事項分類實施
?。ㄒ唬锻ㄞk清單》涉及公安部門的24項線下“全區通辦”事項，不納入“全區通辦”綜合受理窗口，群眾憑申請材料和有關證件在遷入地派出所提交辦理申請。
?。ǘ锻ㄞk清單》中其余132項政務服務事項，全部納入各級政務服務中心“全區通辦”綜合窗口進行接件受理，企業和群眾可就近選擇政務服務中心“全區通辦”窗口提交辦理申請。
?。ㄈ┕膭钣袟l件的蘇木鄉鎮（街道）便民服務中心和嘎查村
?。ㄉ鐓^）便民服務站可選擇性開展線下“全區通辦”業務。
二、強化線下“全區通辦”窗口支撐
各級政務服務中心“跨省通辦”窗口加掛“全區通辦”標識，納入“綜窗”統一管理。要抓緊配備電腦、高拍儀、攝像頭等相關設備，強化工作人員業務培訓和操作技能，提高“全區通辦”的窗口支撐能力和業務水平。各地區、各有關部門要將線下“全區通辦”事項充分授權給同級政務服務中心，通過“全區通辦”功能模塊，實現異地代收材料、網上定向流轉“一站式”受理，提升線下“全區通辦”服務質效。
三、加快線下“全區通辦”事項對接
各地區、各有關部門要加快人員賬號和事項運行配置，逐項對事項的辦理情形、申請材料、審查要點、辦理時限、材料模板等進行全面規范、統一標準，實現同一事項在全區各地線上線下“無差別受理、同標準辦理”。
四、嚴格線下“全區通辦”轉辦時限
受理地“全區通辦”窗口現場對申請材料進行形式審查、身份核驗，1個工作日內完成受理及推送轉辦至辦理地“全區通辦”窗口；需要留存紙質申請材料的，2個工作日內寄出給辦理地“全區通辦”窗口。辦理地“全區通辦”窗口在1個工作日內完成復核并推送至審批部門，審批部門按規定、按承諾辦理時限辦結，并在1個工作日內寄出辦理結果。
五、建立健全部門間溝通協調機制
自治區各有關部門負責本系統《通辦清單》的組織實施，對下級部門進行業務指導。各地區要建立健全部門溝通機制，加強與上下級、同級有關部門的溝通銜接，實現無縫、精準對接，切實提高“全區通辦”實效性。
六、加強線下“全區通辦”考核督查
各地區、各有關部門要將推動線下“全區通辦”工作納入目標考核體系，列入“放管服”改革專項督查內容。各級政務服務中心對各窗口申請受理、事項辦理、收費標準等進行全過程跟蹤督查，確保工作落地落實。
2023年5月29日
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