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駐馬店市提升“企業開辦”便利度持續優化營商環境
今年以來,駐馬店市全面深化“企業開辦+N項服務”,圍繞實現”一次告知、一窗受理、一網通辦、一次辦妥”目標,全力打通部門協同壁壘,全程助推企業健康發展,努力營造“審批更少、流程更優、效率更高、服務更好”的營商環境,為經濟發展提供了強有力支撐。截至2024年9月底,全市實有經營主體59.8萬戶,同比增長4.16%;全市企業個體比為31.2%,居黃淮四市第二位。
駐馬店市助力“知產”變“資產” 為企業發展添動力
近年來,河南省駐馬店市用好、用活知識產權金融屬性,積極開展知識產權質押融資業務,分產業鏈、分批次開展知識產權質押融資銀企對接活動,宣傳融資政策,2023年組織各類對接宣講活動20多場,全市知識產權押融資8.5億元,同期增幅150%,居全省前列。通過提高知識產權運用效益,有效破解了駐馬店市創新型企業“輕資產、缺擔保、融資難、融資急”等方面難題,激發了企業科技創新動力。
駐馬店市用水用氣智慧賦能企業服務提速增效
近年來,河南省駐馬店市認真貫徹落實省市關于優化營商環境部署要求,始終堅持把優化獲得用水用氣營商環境作為工作的重中之重來抓,著眼于群眾和企業需求,堅持從“小切口”入手,不斷深化改革,強化數據賦能,優化辦事流程,打造特色亮點,制定出臺了一攬子惠企便民服務政策,不斷提升便捷化、高效化、精細化服務成效。
駐馬店深化政務服務應用“場景” 打造群眾滿意的城市服務平臺
作為河南省駐馬店市政府官方城市門戶平臺,上線4年來,“咱的駐馬店”APP積極拓展便民服務應用場景,通過平臺串起民生保障、政務服務、醫療健康、交通旅游等社會服務各領域,為市民群眾線上線下辦事、享受社會生活等提供便捷的數字化服務。
駐馬店打造“三零”新服務模式助推政務服務標準化建設
為貫徹落實國務院政務服務標準化、規范化、便利化指導意見,深入推進政務服務“一網、一門、一次”改革,駐馬店市積極探索“三零”最優服務模式,加快政務服務標準化建設步伐,更好地滿足企業和群眾辦事需求。
河南推進“互聯網+不動產登記” 打造“跨省通辦”
近年來,駐馬店市深入推進不動產登記“一門、一窗、一次”改革。2020年7月份,125項審批服務事項全部入駐該市市民中心,實現群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。在全省率先實現不動產登記業務“211”辦結,創下了企業申請登記19分鐘辦結拿證的紀錄。
駐馬店政務服務事項“口語化”表達對照查詢清單上線
據了解,為推進駐馬店市政務服務便利化,針對政務服務事項名稱專業性較強不易懂的問題,駐馬店市政務服務和大數據管理局通過征集、匯總、審核各單位提供的政務服務事項“口語化”表達對照清單,推出了全市政務服務事項“口語化”表達對照查詢清單。
駐馬店:人社服務“一窗一網一次辦”新模式 助力便民利企服務和營商環境評價再攀新高
2021年,駐馬店市人力資源和社會保障局深化“放管服”改革及優化營商環境領域的各項工作部署,堅持以目標為引領、以問題為抓手、以結果為導向、以便民利企為最終目標,深化“網上辦、就近辦、一窗辦、馬上辦、一次辦”五辦改革,創新“一窗一網一次辦”服務新模式,為人民群眾和企業提供更溫暖、更便捷、更優質的人社服務。
河南:駐馬店“企業之家”高品質服務企業全生命周期
目前,政務事項平均等待時間、平均辦理時間均壓縮至10分鐘以內,72%的事項可在5分鐘內辦結,90%的事項可在10分鐘內辦結?!耙涣鳌薄案咝А痹絹碓匠蔀槠髽I和群眾評價的高頻熱詞。
河南駐馬店發布政務服務十大創新案例
近年來,駐馬店市政務服務和大數據管理局大力推進政務服務建設工作,以“便民利企、精準服務、打造品牌”為目標,以企業群眾的需求為導向,以切實增強企業群眾獲得感、幸福感為根本目的,聚焦推進政務服務標準化、規范化、便利化,加快推進全市政務數據資源高度整合,持續深化政務服務改革,優化審批流程,提高審批效率,提升服務效能,推出“幫辦代辦”“企業之家”“企業全生命周期”“免申即享”等政務服務創新模式,推行“窗口無否決權”機制,開設“辦不成事”反映窗口,把創新政務服務舉措做“精”,把延伸政務服務觸角做“細”,把拓展政務服務渠道做“實”,著力優化政務服務環境,探索形成了一批創新典型案例,為加快駐馬店融入新發展格局、推進治理體系和治理能力現代化、實現高質量發展提供強有力支撐。
河南:駐馬店推進“駐氣云腦”建設 打造“1+3+N”智慧燃氣新模式
為給燃氣添“智慧”,讓用氣服務更便捷,駐馬店市城管局積極組織豫南燃氣公司推進“駐氣云腦”建設,將大數據網絡信息技術深度融入實體服務,建成駐馬店市智慧燃氣大數據服務中心——“駐氣云腦”,打造“1+3+N”智慧燃氣新模式?!?”就是智慧燃氣大數據中心,“3”就是三大平臺“生產運營平臺、客戶服務平臺、智工程管理平臺”“N”就是智慧燃氣各分級管理模塊,大數據服務中心的建成,實現了城市燃氣由傳統服務向智慧化服務的轉變,切實提升了駐馬店市用氣服務水平。
河南省十三屆人大常委會第二十八次會議通過《駐馬店市優化營商環境條例》
11月27日,河南省十三屆人大常委會第二十八次會議審查批準了《駐馬店市優化營商環境條例》(以下簡稱條例),將于2022年3月1日起施行。
打出政務服務組合拳 推動營商環境再優化——駐馬店市全面提升政務服務能力
近年來,駐馬店市委、市政府出臺了一系列務實管用的改革舉措,營商環境有了顯著提升,該市行政服務中心堅持以“服務好不好,群眾說了算”為標準,全面動員,標準引領,優化服務,積極創新,高效推進“優商助企”活動扎實展開,幫助企業群眾解困紓難。
駐馬店市12345熱線開啟提質提速“四大行動”推進政務服務熱線與優化營商環境工作深度融合
“小熱線”連著“大民生”,“小熱線”驅動“大治理”。日前,駐馬店市召開全市政務服務熱線工作會議,并上線了12345營商環境服務專線,提出要進一步推進政務服務熱線與優化營商環境工作深度融合,提升城市治理體系和治理能力現代化,打造高效便捷的政務環境和辦事不求人的社會環境,推動群眾和企業訴求“辦得成、辦得快、辦得好”。