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鄂爾多斯市建立“營商環境體驗官”工作機制破解經營主體“痛堵難”
近年來,鄂爾多斯市深入貫徹落實自治區關于優化營商環境的決策部署,緊緊圍繞打造一流營商環境,以經營主體和社會公眾滿意度為目標,著力提升為企服務質效,建立“營商環境體驗官”工作機制,全力為經營主體去“痛點”、疏“堵點”、解“難點”。
滁州市首批“營商環境體驗官”“上崗”
12月28日下午,滁州市舉行“營商環境體驗暨政務服務體驗行”活動,全市首批部分“營商環境體驗官”開展首期“打卡”體驗活動,實地感受滁州市政務服務的“速度”與“溫度”。
沉浸式體驗營商環境“冷暖” 102名“秦皇營商體驗官”正式上崗
為進一步拓寬社會監督渠道,推動全市營商環境共建共享,秦皇島市營商辦面向全市各類經營主體、行業商業協會、投資促進和企業服務一線工作人員、有關專家學者、新聞媒體工作者及自愿參與營商環境體驗、監督的熱心人士,公開選聘“秦皇營商體驗官”。社會各界積極響應,經過層層選拔,最終確定了102名“秦皇營商體驗官”。
發揮好“營商環境體驗官”作用
真正發揮好“體驗官”作用,既需要“體驗官”認真體驗、樂于奉獻,也需要相關部門重視“體驗官”反饋的意見。一方面,要完善評價、反饋、整改、監督全流程閉環工作機制,鼓勵、引導企業、群眾對政務服務提需求、談體驗、評效果。