昨天，市十五屆人大一次會議剛剛閉幕，下午，市委副書記、市長陳吉寧就走進社區和各級辦事大廳，圍繞推進“放管服”和保障改善民生工作進行調研。他強調，要深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記對北京重要講話精神，落實市委十二屆四次全會精神和市“兩會”工作部署，堅持以人民為中心，構建規范高效政務服務體系，以關鍵環節改革提高公共服務能力，切實增強人民群眾獲得感。
陳吉寧先后到海淀、西城和市政務服務中心考察社區、區級和市級政務服務窗口工作情況。在海淀區志強北園社區服務站，老年證辦理、失業登記、城市低保發放等幾十項業務都能在這兒辦理。陳吉寧詢問工作人員，哪些證明需要社區居委會開具。工作人員拿出一份涵蓋15項內容的證明清單。陳吉寧逐一察看，他說，有的證明還可以再精簡，要繼續深入清理不合理證明。二樓正在舉行今年第一次社區議事協商會，圍坐的都是居民代表，主題是安裝智慧門禁。陳吉寧說，社區管理，樓門長很重要，你們有什么問題要及時向社區反映，社區解決不了的，區里要幫助解決。隨后，陳吉寧察看了社區養老驛站、幼兒園和一處地下騰退空間。他囑咐有關負責同志，要認真做好社區公共服務配套，科學規劃、合理利用騰退空間，辦好群眾需要的服務項目。
西城區社保醫保服務中心負責服務轄區3.4萬戶參保單位和238萬各類參保人員，是直接服務民生的一線部門。陳吉寧先后來到社保服務大廳、機關事業單位養老保險管理辦公室、醫保大廳，了解“放管服”落地效果。服務中心制作了62項辦事指南二維碼，開展了網上預約服務，醫保中心36項業務能夠一窗通辦。在位于六里橋的市政務服務中心，全市37個審批部門設有170個固定窗口。隨著“放管服”工作不斷推進，這里共減少審批事項149項。在商務委辦事窗口，工作人員為陳吉寧演示如何實現外資企業商務備案和工商登記一窗受理，這項措施可減少重復填報事項達45%，從去年4月試點至今，已有358家外資企業通過“單一窗口”服務受益。
陳吉寧強調，要堅持不懈改善營商環境，深化“放管服”改革，持續推進“多證合一”，探索開展“證照分離”改革，擴大全程電子化登記試點范圍。要以關鍵環節改革提高公共服務能力，持續轉變工作作風，聚焦群眾和企事業單位關心的辦事不方便問題，打通“最后一公里”，推動政務服務更透明、更智能、更便捷。要規范事項清單，推進辦事指南標準化、場景化。要推動公共服務事項進駐各級政務服務中心，變“集中審批”為“集成服務”。最重要的是完善網上政務服務功能，推進信息互認共享，提升網絡終端辦事服務能力，讓信息多跑路、群眾和企業少跑腿。
副市長王寧一同調研。
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