“目前線下處理交通違章違法，還需要到交管部門消分，然后到指定銀行繳款，不夠簡便。建議有關部門主動作為，積極協調，大力推進交通違章違法處罰手續簡便操作，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿?！?月16日，河北省人大代表、唐山學院文法系主任張卉芳呼吁，交通違章違法處罰手續便捷化既是提高政務服務效率、方便群眾的具體舉措，也是響應我省著力優化營商環境號召，落實“一網、一門、一次”改革的具體實踐，應加快推進該項工作。
截至去年11月底，河北省機動車保有量達到1964萬輛，位居全國第五，駕駛人保有量2138萬人，位居全國第七?？梢哉f，私家車正在成為人們日常出行不可或缺的交通工具。與此同時，車輛交通違章違法也越來越多。2017年數據顯示，當年全省共查處交通違法行為3092萬起。對廣大駕駛人來說，處理車輛交通違章違法也并不陌生。
張卉芳代表對我省石家莊、唐山、保定、滄州、承德等多個城市調研后發現，目前處理交通違章違法可分為線上與線下，通過“交管12123”APP即可在手機端辦理眾多車駕管業務，包括處理電子警察拍的車輛違章違法。線下辦理車駕管業務則仍需到交警部門窗口辦理相關業務。很大程度上，“交管12123”APP的上線確實方便了廣大駕駛人。不過，目前到交警部門處理車輛違章違法時，只可完成駕駛證消分，完成消分后，需要再到指定銀行繳納罰款。也就是說，至少要跑兩個地方才能完成車輛處理違章違法業務?！昂芏嗳诉€不知曉‘交管12123’APP，還有一部分人不太習慣在手機上操作，他們會選擇到交警大隊去消分，簡化線下業務還是很有必要的?！?/p>
張卉芳代表建議，在線下交通違章違法處理過程中，建議盡快探索交管部門消分和向指定銀行繳費“最多跑一次”的路徑。她表示，目前“交管12123”APP用戶體驗還有待提升，提升線上服務軟件使用性能也是題中之義，不可忽略?？傊?，要實現讓信息多跑路，群眾少跑腿，要方便群眾快捷辦業務。
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