“政務服務工作很繁瑣，需要協調的事情特別多，他很敬業，也很專業，既懂得信息化工作，又熟悉政務工作。重任在肩，加班加點是常事，吃虧受苦在所難免，但他依然任勞任怨，踏踏實實做事?！苯?，贛州市行政審批局副局長戴曉明在接受記者采訪時，這樣評價該局政管科副科長廖志強。
曾在興國基層一線有過8年工作經歷的廖志強，特別能理解群眾到政府部門辦事的心情。2005年，廖志強作為江西農業大學計算機專業畢業生，經過考試被選派到興國縣城崗鄉政府工作。因他具備計算機特長，被借調到興國縣行政服務中心。2013年，廖志強考入贛州市行政審批局，先后參與贛州政務服務網、贛州市12345便民服務平臺、“中介超市”系統等平臺的建設與上線，牽頭負責了贛州市“最多一次辦結”改革、全省政務事項梳理試點工作、“贛州通”APP建設、網上“一窗辦”服務平臺建設，為贛州市政務服務工作信息化建設作出了突出貢獻。
8月21日，記者來到廖志強的辦公室，他正與思創數碼科技股份有限公司智慧城市營銷部副總經理萬貽豪，溝通“贛州通”分廳建設事宜。據了解，“贛州通”是江西政務服務“贛服通”的城市分廳，也是目前全省上線事項最多、辦理功能最強的市級政務服務平臺。今年3月起，廖志強負責“贛州通”項目建設維護和對接工作，順利保證了“贛州通”6月18日正式上線運行。為做好“贛州通”上線工作，廖志強“連軸轉”：白天，他與相關部門協調數據開放、接口對接工作；晚上和周末，他與平臺建設公司溝通討論平臺建設情況?！氨M管他要處理很多事情，但他總是面帶微笑?！比f貽豪說。
今年5月，為加快實現政務服務平臺與國家一體化在線政務服務平臺事項對接，省政務服務管理辦公室選定贛州市和崇義縣，作為全省政務服務事項梳理市級、縣級試點單位。為此，贛州市行政審批局牽頭組織市、縣相關部門，開展了為期3個月的攻堅行動?！笆马検崂砉ぷ髁亢艽?，廖志強組織協調對接了43個單位的400多名工作人員參與學習培訓，最終梳理依申請事項2800余件、非依申請事項5500余件，按時高質量完成了梳理編制工作，為全省對接工作提供了范本，積累了經驗，也得到了省政務服務管理辦公室的嘉獎?！贝鲿悦鞲嬖V記者。
落在廖志強身上的工作還有不少。記者采訪期間，他的電話常常響起，不時有人來電咨詢。2017年，贛州市開始推行“最多一次辦結”改革，廖志強負責起市、縣“最多一次辦結”的事項收集和公布等工作。目前，贛州市本級“最多一次辦結”事項占比91%，各縣（市、區）事項平均占比87%，均位居全省前列。
去年，贛州市成為我省第一個全國企業開辦全程網上辦改革試點城市。廖志強又肩負起建設網上“一窗辦”服務平臺的重任。目前，贛州企業開辦的“一窗辦”服務平臺已成為全省首個企業開辦的全程網上辦理平臺，實現了“一窗受理、后臺流轉、一次申報、全程辦結”，網上辦理時限壓縮至兩個工作日以內?！耙郧?，企業注冊開辦至少需要十來個工作日，沒想到，通過贛州企業開辦‘一窗辦’平臺提交申報資料后，僅1天，企業注冊的整套手續就辦好了?！蓖ㄟ^招商引資來到贛州的以誠農業開發有限公司負責人劉維明稱贊贛州的創業環境?！澳軌驗槿罕娮鳇c事，讓政府的形象更親民，我十分開心。接下來，我要繼續加強業務學習，為實現群眾‘掌上辦事’盡心盡力?！绷沃緩娙缡钦f。
附：國脈，是領先的大數據治理和數字政府專業提供商。創新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創新業務”五位一體服務模型，擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區域設立20余家分支機構、5大技術研發基地，服務客戶2000余家，執行項目5000余個，連續多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯網+政務、營商環境等公益評估評選活動。被業界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創智慧城市、數據治理、互聯網+政務評價體系，首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數據普查等業務全國占有率和影響力名居榜首。
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