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  11月26-27日,由中國社會科學院信息化研究中心、北京國脈互聯信息顧問有限公司、舟山國脈集團有限公司聯合主辦的年度改革創新研討盛會(第16年)——“2020智慧中國年會”在北京召開,以“十四五前瞻與智治社會建設”為主題,共有來自全國部委、省、市、區縣電子政務、智慧城市、大數據主管領導、行業專家、企業代表、主流媒體千余人參會。

  本文系國脈集團產品總監何益挺先生于11月27日上午在“2020智慧中國年會”分論壇“新基建賦能數字社會——平臺戰略篇”上的演講,演講主題為“城市新基建布局面向超級APP”,內容通過現場速記整理,未經本人審核。

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  「國脈集團產品總監 何益挺」

  大家好,我是國脈集團產品總監何益挺,接下來我從產品經理角度跟大家分享三到五年內的產品布局規劃戰略,我演講的主題為“城市新基建布局 面向超級APP”。

  一、“五位一體”戰略

  不管是新基建還是超級APP它最終落地的形態應該是一個比較龐大的、豐富的數字生態系統,系統能夠成為落地項目,主要面向城市和園區。

  在這里我做一個簡單設想,如果在某一個區域內甚至到某一個城市,有一個這樣一個能夠解決某一個領域絕大部分需求的APP,這將是一個非常方便的事情,這樣可以在一個地方、一個平臺下面找到更多的資源和更多的場景。以此來引出“五位一體”戰略布局。

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五位一體戰略圖

  首先,它是面向城市、園區超級APP,是“數字生態系統”,整個數字化工作需要新型的數字技能,所以我們提出了“全民數字技能提升”去支撐相應的技能,以及做好相應的培訓和考核。其次,要運作這樣一個生態系統需要相應的人才或者相應的資源來支撐,所以我們提出了“百萬合伙人”機制,通過這樣的機制為我們整個落地終端、落地項目去輸送源源不斷的人才,去整合各種各樣的資源。

  再來看一下“智慧群組”,新的系統、新平臺它一定需要一個或者多個具有智慧化的團隊去支撐它的運作與運轉,智慧群組通過對傳統組織進行改造與升級,以在線任務協作的方式去更好支撐好整個數字生態系統的落地和長足發展。

  最后看一下“運營事業部”,整個系統平臺它通常情況下是不具備業務屬性的,如何將這個系統跟具體業務結合起來?那么就需要我們運營事業部從活動的角度、培訓的角度、產品魔方等角度來做專項運營,在專業領域以數據思維把促進傳統方式的轉變和升級,來適應數據時代發展。

  “數據基因(DATA-DNA)+數據母體(DATA MATRIX)+組織數據體系(ODS)+智慧賦能平臺(IEP)+智能協作生態(WO CAN)”支撐著五位一體戰略體系。

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產品體系發展圖

  簡單回溯一下我們產品體系、產品線發展過程,最早期的數據基因(數據關聯發現構建系統),用于數據自身關系和數據與數據之間的關系的構建,在構建數據關系的過程中,我們發現數據頻繁交換需要有行業標準或者數據標準,于是我們推出了數據母體(數據治理在線處理系統),我們將數據處理和數據交換整個業務帶到整個產品線當中,讓所有數據都能夠進行高效的、無差別的、規范的交換、交互。在這兩種基礎之上將生產與管理數據組織也帶入進來,讓這個數據以組織為單位去開始沉淀,再將這些數據落地沉淀成為每個不同組織的數據資產,就形成組織數據體系(數據資產化核心架構平臺),它能將組織與數據關聯起來。

  在此平臺之上,我們發現平臺的受眾或者受眾用戶還是比較小眾,為了能夠讓更多的用戶去享用我們的產品,享受數據帶來的紅利,我們將具體組織的執行義務、項目義務帶入到整個社會平臺,由此形成了智慧組織賦能平臺(數字化轉型最佳實踐平臺)。為了打破單個組織、單個行業領域的局限,我們在去年推出智能協作平臺(在線協作服務最佳創新平臺),為組織與組織之間的資源交換、人才技能輸送等搭建橋梁,為不同專業特性的組織能夠組合起來去面對更困難的問題,去承擔、承接更復雜的項目,或者說我們也可以簡單的在這個生態平臺當中去發現更多的商機、機會,發現更多志同道合的人,能夠組合在一起,自組織、自發的去做一些事情。這一連串產品發展布局正是從數據關系、數據沉淀這個新基建開始做起,逐步的向所說的超級平臺發展方向去發展。不難看出,我們在構建、布局整個產品線的時候,產品之間存在一定相互包含關系。

  二、產品體系結構

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產品體系結構

  接下來跟大家分享產品體系結構,最中間的數據基因和數據母體目前已經被我們納入到了ODS產品線,智慧賦能平臺采用IEP,將IEP局部共享并把組織壁壘打通最終形成了我能平臺。

  從產品來講,我們有魔方、DIPS、蟠桃會、能聘、國策數據、評測通等多個產品;從服務來看,我們有規劃、咨詢、培訓、平臺、項目實施、平臺運營等服務;從綜合來說,有全民數字技能提升、城市超級APP項目、智慧企業體驗中心、網絡雙創者聯盟、百萬合伙人聯盟等。

  前面提到的所有產品在APP、小程序等移動端做了精美的官網,為什么我們把這些東西又設計成產品官網并放到移動端。我們不單單可以在移動端察看產品情況、成果、案例等,還可以在完成產品的咨詢、購買。下完單、立完項之后可以在這個平臺當中組建項目團隊,去管理項目執行過程中從所有事物,甚至可以打破壁壘去發現更多的團隊共同來參與項目,產品放在移動端可以實現更多的業務場景。

  三、超級APP

  據最新數據統計,中國國內有近10億的移動互聯網用戶,所以未來至少在五年之內,我們的社會交互終端不會有太大變化,移動終端都會是用戶交互的重要媒介,以APP為主。

  據調查發現,目前大家的手機內存容量越來越大,但是我們每一個人在手機安裝的APP越來越少,用戶數量最多的前30個APP幾乎占據了用戶使用時間的99%,剩下的這幾十萬個APP就去分1%,這個市場的集中程度已經非常的高了。對用戶來說,大家精力有限,需要更少的軟件、更少的APP幫我們解決更多的問題和需求,這是人之常情,也是發展的必然規律。

  這里我們再援引一下騰訊棱鏡的觀點“按照功能來切割產品矩陣是PC互聯網的做法,按照用戶需求不斷疊加場景和流量才是移動互聯網的做法,APP能夠持續不斷的與用戶保持連接才有競爭力”。所以我們把這種體量巨大、業務場景集成度非常高的APP定義成超級APP,超級APP背后必定有一個超級平臺去做支撐。

  “我能”的實現形態是以組織為基礎,以自選的功能模塊,以APP形式去實現綜合的業務服務,去抓住用戶更多的使用場景?!拔夷堋逼脚_的宏偉目標就是超級平臺。當然我們不會僅拘泥于APP終端,我們可以有更多的APP終端版本去應用到不同城市、不同園區、不同領域,成為為各個APP提供流量數據的平臺。我們希望能夠實現更多業務場景聚合、服務更多領域的用戶群體。

  我們秉承開放、賦能、協作的理念,我們號召有識之士以及網絡直播平臺前面的各位觀眾,能夠成為我能的百萬合伙人,能夠共建、共享、共贏。謝謝大家??!


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責任編輯:qinpeng