一、從諾基亞的掉隊及蘋果的崛起得到的啟示
最近一期《商業周刊》有一篇文章,標題是“諾基亞因何掉隊”。文章提出兩個問題:誰是上個世紀90年代最成功的歐洲企業?答案太簡單了,當然是諾基亞。誰是21世紀頭十年最令人失望的公司?同樣也很簡單,還是諾基亞。
為什么呢?從2007年到現在的三年多時間,諾基亞的市值縮水了770億美元,股價累計下跌了67% ;2010年以來,諾基亞的股價下跌了25% 。在10月22號,它又開始了新一輪裁員,裁員數目為1 800人。
針對《商業周刊》所提出的兩個問題,安博士提出了另外兩個問題。我們問一下誰是上世紀9O年代最令人失望的美國公司?答案很簡單,當然是蘋果公司。誰又是21世紀頭十年最成功的美國公司?答案同樣很簡單,蘋果。
2010年9月23日,蘋果的市值達到了2 658億美元,超過了中石油,成為僅次于??松梨诘娜蚴兄档诙蠊?。在9月25 13蘋果的第四季度財報中,它的凈利潤和營業收人分別為43.1億美元和203.4億美元,比上年同期分別增長70%和67%。在全球金融危機深化蔓延、開始復蘇的過程中,蘋果公司仍保持了60% ~70%這樣一個增長勢頭。
在記者問及兩公司演變給我們帶來怎樣的啟示時,安博士指出:信息技術產業競爭風云變幻,沒有誰會長盛不衰,要想持續發展,關鍵在于你是否具備了把握趨勢、調整戰略、應對變革的能力。全球金融危機爆發以來,信息技術產業發展的競爭格局正處于深度調整中,它不僅是一場技術變革,不僅是一場商業模式的變革,更是產業發展主導權的重新爭奪。當我們今天討論戰略性新興產業發展的時候,我們需要不斷審視我們所處的產業發展環境,不斷認識信息技術產業的競爭格局,以尋求新興產業持續發展的新路。
二、信息技術產業發展趨勢
1 產業邊界加速融合,跨界競爭愈演愈烈
在以傳統工業技術為基礎的產業經濟中,行業與行業之間邊界固定,分立明顯,這在很大程度上構成了產業經濟的運行基礎,也構成了制定產業規劃、政策的基礎。然而,隨著技術的融合,終端的融合,網絡的融合和服務的融合,產業邊界正在由清晰走向模糊,很多時候已經很難分清它們究竟是哪一個產業。企業為了獲得更大的市場份額,紛紛吹響了跨界競爭的號角,不同行業間的相互進入此起彼伏。
安博士從如下三方面進行了詳細闡述:
在移動終端領域的競爭,上世紀90年代移動通信進入發展期,當時最具代表和影響力的是諾基亞。后來消費類電子的索尼愛立信、計算機行業的蘋果、從事互聯網服務的谷歌也先后進入了這個領域,并取得了不菲的業績,其中蘋果于2005年進入,到2010年在全球智能手機排名中,iPhone占到了16.4% ,且利潤占到了32% ,成為全球第三大智能手機制造商。
固定終端領域,以彩電為例,其代表企業是索尼,在行業內擁有極高的號召力,但近幾年,它也開始面I臨蘋果和谷歌的挑戰。從2006年開始,蘋果公司開始布局蘋果Tv,目前已經在我們所能看到的各種各樣的屏幕上實施了戰略部署,它的mac系列產品占領了桌面屏幕,而它的iPod和iPhone是要占領手持屏幕,apple TV是要占領客廳。除了蘋果,谷歌也非等閑之輩,今年5月,谷歌攜手英特爾、羅技和百思買等公司推出GooSe TV,裝載著Android操作系統,運行著Chrome瀏覽器,有自己的芯片和存儲設備。
移動終端操作系統方面,對手機終端而言,諾基亞自己控股的塞班公司,是目前市場占有率最大的操作系統。后來微軟也加入了,推出了windows mobile。蘋果也在開發iPhone的同時開發了自己的操作系統iPhone OS。2007年Google也加入,組織了一個產業聯盟叫Google Android操作系統??鐕径荚趽屨家苿咏K端的操作系統,整個產業的競爭格局正在發生變化。
安博士總結說:IT企業在不同程度上都在尋求業務的多元化,搞彩電的在搞手機,搞手機的搞彩電,搞通信的進入互聯網,搞互聯網的進入通信。有一句話說,“我的是我的,你的還是我的”,跨界競爭成為一種趨勢。
2 以商業模式創新整合產業鏈資源,搶占產業發展制高點
現在經常提到產業發展的主導權問題。一個企業是否具有產業發展的主導權,有三個標準。第,這個企業能否制定產業的游戲規則,決定這個游戲誰有資格參與?遵守什么樣的規則?第二,是否主導了產業鏈的價值結構,即產業鏈某一個環節有多少利潤,是否由這個企業說了算。第三,能否決定產業發展方向,即,新技術何時應用,新產品何時發布,新競爭格局如何形成是否由這個企業說了算。滿足這三個條件,就認為你掌握了產業發展主導權,你影響了產業的競爭格局。
記者提問道:從這個標準來看誰具備了這個主導權?安博士認為,在信息服務領域是IBM,在移動體系終端領域目前是蘋果。這兩家公司均具有如下三個特點:
首先,占據了產業鏈發展的制高點。IBM公司作為一個百年老店,誕生于1911年,在這100年發展歷程中,尤其是近10年它不斷整合內部資源,向產業鏈上下游延伸,形成了面向復雜系統的集問題分析+戰略規劃+系統方案+核心軟硬件產品+項目實施+人才培訓的全服務業產業鏈。而蘋果公司在移動互聯網領域擁有最大話語權,成為移動運營商、數字內容提供商、軟件開發商及數字內容渠道分銷商等移動互聯網領域的資源整合者,站在了食物鏈的最高端。
其次,通過商業模式創新重構產業發展的主導權。蘋果建立了集融合化的終端+基于互聯網的數字內容和軟件的分發渠道+數字內容和應用軟件為一體的新商業模式。蘋果的特點在于建立了一個新的商業模式,從制造向服務化轉型。
第三,在金融危機中逆勢上行不斷壯大。2008年,全球金融危機爆發,而IBM收入達到1036億美元,創歷史記錄,軟件和信息服務收入占總收入的81% ,利潤增長超過18%。2009年蘋果公司的市值7月份的時候達2 315億美元,并且市值一直在增長。在通用、福特等公司面臨破產的時候,它們依然保持了一個良好的態勢。
安博士指出:過去往往對技術的集成創新,引進消化吸收再創新,技術的原始創新給予充分的關注,隨著互聯網廣泛普及,對商業模式的創新在很多時候往往超過了技術創新本身,或者說只有技術創新跟商業模式創新互動發展才能占領、搶占產業發展制高點。
3 單一企業競爭到產業聯盟的競爭,產業競爭形態呈現多元化趨勢
產業聯盟指企業之間通過合作研發,資源共享,共同開拓市場等方式進行相互協作的利益共同體。安博士指出:產業聯盟、標準聯盟和應用聯盟等成為產業組織和商業模式創新的重要方向和產業競爭的新形態,在標準制訂、產業發展和市場開拓等方面發揮著越來越重要的作用。
他認為:在移動通訊終端上實現多種信息處理,已經不是單靠哪一家企業,哪一行業企業所能實現的,這需要操作平臺商、應用開發商、移動運營商、手機制造商、芯片廠商、內容提供商在平臺、應用、運營、硬件、芯片、內容資源上的全面合作。終端的功能越多元化,資源整合的工程越復雜,廣泛協作顯得越必要。產業競爭的成功是產業鏈所有環節成功的結果,缺少哪一個環節都可能帶來競爭的失敗。在這樣的要求下,產業鏈上某一環節的骨干企業都在以某種形式努力地整合產業鏈的所有資源,以打造有競爭力的產業鏈,而整合的形式大多是號召成立組織嚴密程度不一的產業聯盟,這使得產業聯盟之間的競爭成為移動互聯網領域競爭的基本形態。
全球無線通信運營商正聯手建立一個“開放的國際應用程序平臺”,要應對近年來崛起的移動應用程序的龐大需求,在MWC2010大會上,24家電信運營商已經組建一個開放手機平臺聯盟,準備面向所有手機用戶提供程序,以挑戰蘋果公司的手機應用程序商店。
2007年11月5日,美國Google公司宣布成立開放手機聯盟,這一聯盟將共同開放名為Android的開發源代碼的移動系統,這是一種由基于linux內核的操作系統、中間件、用戶友好界面和應用軟件組成的全面整合的移動“軟件?!?。當時,聯盟成員已經達到了34家,有中國移動和日本運營商等。2009年這個操作系統的市場份額只有3%-4% ,到今年上半年已達16% 一17%。
金融危機以來,信息技術產業領域的競爭格局正在發生深刻的變化,產業聯盟的競爭不斷凸現?;诮K端、網絡、軟件、內容、服務的產業鏈重構和整合能力日益成為搶占產業發展主導權的關鍵??鐕炯娂妵@產業鏈整合提出了自己的發展新戰略,通過將產品經營提升為產業鏈經營,培育自己的核心競爭力,搶占產業競爭的制高點。[page]
產業競爭已經超脫了單一企業之間的競爭,轉而向采用同一標準和技術體系的產業聯盟競爭轉變。TD—SCDMA本質上就是一個產業聯盟,GSM也是一個產業聯盟,CDMA也是一個產業聯盟,在這些聯盟里面包括運營商、設備商和芯片制造商,相互間存在非常激烈的競爭。同樣,在數字視聽領域,有以索尼為核心的藍光DVD和以東芝為核心的高清DVD相互競爭,最終以索尼為核心的藍光標準將勝出。
4 產業形態正在發生深刻變革,競爭格局面臨重新洗牌
在記者問及云計算與“三國定律”時,安博士指出:云計算是一種通過互聯網提供和使用IT軟硬件設備與服務的新型應用模式。它的出現將改變世界,引發信息技術產業形態的深刻變化。
在信息技術領域有一種長期宏觀現象,符合“合久必分,分久必合”這個“三國定律”。從上世紀60年代開始,所有的計算都以IBM主機為主,就是“合”。當時IBM提出一個口號說全世界一共需要4臺IBM主機就夠了,因為IBM 的主機把所有世界上計算的能力都解決了。上世紀70年代之后,硅谷有一群人不相信這個邪,覺得每個人都應該有自己的機器,每個人都應該有個IBM,而不是要到IBM去取,這就是“分”。這時候個人計算機的PC革命開始了,創造了我們今天所熟悉的蘋果、微軟、英特爾,也創造了今天的互聯網、移動通訊。
從IBM的“合”到Pc的“分”,分了30年了,現在又一個合要開始了,這個合就是云計算。為什么云計算會改變一個世界?
第一,計算的成本大規模下降。云計算時代的到來,我們所有的終端,無論是手機、計算機,還是電視機將來成本下降,都能夠像書本一樣便宜,云計算的未來將是每一個人有自己的圖書館,你想要的信息跟隨著你隨手可得。
第二,競爭格局面臨重新洗牌。這場變革將引發很多企業消亡,就像IBM在PC時代受到了巨大的挑戰,今天的IBM、微軟在十年之后如果不能適應云計算時代,或許不會再存在。
第三,中國人和中國IT從業者有前所未有的機會來了。過去30年我們是拿別人的東西來用,跟著人家后面跑,在今天的云計算時代,我們與別人站在了同一起跑線上。中國有機會創新,并引領潮流。安博士列舉兩個例子說明企業對云計算技術的重視。
第一個例子是NEC,我們回想一下近幾年來,我們看到的日本IT產品的廣告好像越來越少了。實際上近幾年來,日本在手機、數碼和電腦領域的優勢幾乎沒有了。2010年4月份剛上任的NEC的總裁遠藤信博提出“V2012計劃”,一是云計算,二是新業務的開拓,三是業務的多元化。在NEC“C&C云計算”戰略中,重點在三個領域開展業務活動:首先是開展云計算服務;其次是面向企業、地方政府等顧客提供云計算系統;此外,NEC還將提供構筑云計算系統所必須的平臺。這一切都是在努力適應云計算時代的需要。
我們再看另外一家公司Oracle,2008年的時候Oracle老總埃里森關于云計算有這樣一段話,“我完全搞不懂那些人想說些什么,云計算到底是什么,這完全是一個愚蠢的概念”。在今年他來了一個180度大轉彎,不僅宣傳自己是云計算的一站式廠商,將與IBM,HP等對手開展競爭,而且開發了一套一站式系統,叫做集服務器、網絡、存儲、虛擬機、操作系統和中間件為一體的提供全面云計算的基礎設施平臺。
他強調說:隨著云時代的到來,產業鏈正在重構,新的操作系統、新的工具、新的編程手段也不斷出現,競爭格局面臨重新洗牌,需要我們審時度勢,適應新的變化。
三、發展信息產業的應對策略
2010年10月18日國務院發布了《關于加強培育和發展戰略性新興產業的決定》,明確了節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造等戰略性新興產業的七大領域。為此,應加快建設寬帶、泛在、融合、安全的信息網絡基礎設施,推動新一代移動通信、下一代互聯網核心設備和智能終端研發,加快三網融合,促進物聯網和云計算的研發。著力發展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務器等核心基礎產業。提升軟件服務,網絡增值,加快重要基礎設施智能化改造。
1 樹立融合的產業發展觀,把握產業競爭格局變革的新機遇
當前,全球信息產業正處于深度調整的進程中。事實上,每一次技術的變革,產品形態的變化,商業模式的調整,競爭格局的演變,都給我們的新一代消費電子、計算機、通信設備等終端產品帶來了產業發展的新機遇,也為我們在相關領域的集成電路、軟件、關鍵器件等相關領域的技術跨越帶來新機遇。面對產業邊界日益融合,跨界競爭愈演愈烈的新形勢,我們要樹立融合產業發展觀,把握產業競爭格局變革引發的新機遇。
2 強化商業模式創新意識,構建商業模式創新與技術創新互動的新機制
只有建立在成功的商業模式創新基礎上的技術創新,才有產業化的堅實基礎;只有依托技術創新的商業創新模式,才具有更強大的競爭力。要像關注技術創新那樣,關注商業模式創新;要像支持技術原始創新那樣,支持商業模式的原始創新。
3 發揮大國大市場的優勢,提升產業鏈整合能力
中國具有大國大市場優勢,我們在多大程度上利用好了這一優勢,將在多大程度上決定了我們產業的自主發展能力和水平。面對三網融合、移動互聯網發展、寬帶網絡建設、物聯網應用的機遇,需要建立集成化的產業鏈優勢。組建產業聯盟,開展面向產業鏈的協同創新,圍繞集成電路、平臺軟件、平板顯示等重要行業,形成技術領先,基礎雄厚,自主發展能力強的信息產業體系。
4 探索官產學研模式,尋求技術資本密集型產業的出路
對戰略性新興產業,僅僅靠市場的力量,掌握核心技術的進程是沒有保證的。世界上沒有任何一家企業能單獨與Wintel聯盟競爭,需要依靠全社會的力量實現突破。我們要以企業為主體,以需求為導向,以工程為載體,以產業資本為紐帶,形成政府、企業等產業相關主體協同推進機制。
5 積極培育信息系統的綜合集成能力,搶占產業發展新的制高點
圍繞國民經濟和社會信息化建設,加快培育和發展集信息化規劃、咨詢設計、項目實施、系統運維和專業培訓為一體的信息技術服務業,加強行業信息化整體解決方案的推廣應用,提高行業信息化服務水平和能力。我們也需要支持有條件的企業開展信息技術服務業務剝離重組,推動信息技術及相關服務的社會化、專業化、規?;褪袌龌?。要抓住全球技術和業務流程外包快速發展的機遇,發展面向產品設計、人力資源、財務管理、設備維護等業務的外包服務,加快外包業務的規?;?、高端化。
四、結束語
信息技術面臨著一個重大突破,新一代信息技術風起云涌,當潮流興起的時候,我們先于潮流變化,以引領和主導產業鏈的發展趨勢。當然只有一小部分企業具有這個能力,如果不具備這個能力,應該當潮流形成的時候,能夠適應這個潮流變化,以推動產業的發展。
嘉賓介紹:
安筱鵬,男,1973年3月14日出生,漢族,陜西渭南人,博士,高級經濟師,中共黨員,1997年參加工作,現任工業和信息化部信息化推進司處長,曾任中國電子信息產業發展研究院規劃研究所所長。參與了多項國家發展戰略和規劃的起草工作,主要包括:“信息產業‘十一五’規劃綱要”、“2OO6—2020年國家信息化發展戰略”、“國民經濟和社會發展信息化‘十一五’專項規劃”、“科技興貿‘十一五’規劃”。主持及參與了原信息產業部、發改委、商務部、科技部等部委40多項國家部委重大課題研究,以及北京、天津、河北和沈陽、大連、廊坊、青島、新鄉、吳江、昆山、廈門、南寧等多個省市的產業發展規劃的編制工作。目前,在各類學術刊物上發表論文70多篇,主編及參與了9部專著編寫工作。近年來,安筱鵬主持及參與的重大課題獲了多項國家部委軟科學研究成果獎。2007年,作為主要執筆人完成的“中國信息社會戰略研究”獲得“首屆全國信息化研究優秀成果”二等獎,主持課題“電子信息產業發展與我國經濟結構的戰略性調整”獲得優秀獎;2006年作為主要執筆人完成的“中國縣域經濟發展論—— 縣域經濟發展的思路與出路“獲國家發展和改革委員會機關優秀研究成果一等獎;2005年,主持課題“我國高新技術產業發展與對外貿易研究”獲第六屆全國外經貿研究成果一等獎。