案例綜述

  編者按:本屆中國特色政府網站評選活動的亮點是“用數據說話,以事實推薦”,堅持政府網站“以用戶為中心”的建設理念,突出“跨界、融合與創新”三大發展趨勢主題詞,引領政府網站的建設潮流,結合中國改革步伐,創新了發展戰略和功能定位、創新了欄目體系和服務理念、創新了技術應用和運營模式,并鼓勵一部分參與者的積極性,共設立了七大獎項。最終有50個政府網站脫穎而出,成為本年度能夠踏入優秀及提名的特色政府網站的行列。

 
  江門市網上辦事大廳在8個方面進行了升級,包括界面風格優化,與廣東省網上辦事大廳風格銜接;第一批應進駐行政審批事項數提升至841項,進駐率達97.5%;全省首創建成“E鍵通”智能檢索系統,輸入關鍵詞后,通過兩次點擊就能進入網上申報頁面;“市民網頁”可提供服務數增加至41項;開通“政企通”欄目,實現政策發布、政企互動等多項功能;“效能監察”欄目優化;網上辦事流程優化;以及后臺管理系統升級。
 
  江門市新版網上辦事大廳已正式啟用,與舊版本相比,新版網上辦事大廳在8個方面作出了提升,功能更強大,服務更貼心。
 
  與舊版本相比,新版網上辦事大廳在8個方面進行了升級,包括界面風格優化,與廣東省網上辦事大廳風格銜接;第一批應進駐行政審批事項數提升至841項,進駐率達97.5%;全省首創建成“E鍵通”智能檢索系統,輸入關鍵詞后,通過兩次點擊就能進入網上申報頁面;“市民網頁”可提供服務數增加至41項;開通“政企通”欄目,實現政策發布、政企互動等多項功能;“效能監察”欄目優化;網上辦事流程優化;以及后臺管理系統升級。
 
  網上辦事大廳建設是廣東省建設服務型政府的一項重要工作,對各市分廳建設,在“四率”(進駐率、辦理率、對接率、滿意率)及辦事深度等方面均提出了具體的要求。江門市一直在往“辦事網”的方向努力,建成真正的“辦事網”,不能局限在只做“查詢網”上,讓更多市民真切感受到網上辦事大廳帶來的便利。同時,推動了政企、政民良性互動和社會信用體系建設。在對企業、市民的稱謂等方面要處理得更加人性化,體現政企、政民之間的平等關系,搭建雙方良性互動的平臺。主動接受市民和企業監督和倒逼,網上辦事大廳建得好不好,要市民和企業說了算。
 
http://www.jiangmen.gov.cn/wsbs/
 
【圖1】
 
http://wsbs.jiangmen.gov.cn:8384/reNewLobbyAction.struts?actionType=toPersonCompanyMatterMain&code=root_gr_ztfl_sysy&image=a01.png&categoryCode=root_gr_ztfl&xzqhdm=
 
【圖2】

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