案例綜述
編者按:政府網站,既是電子政務的重要組成部分,也是電子政務發展程度的主要標志,在政府網站的建設和發展過程中,各級政府網站以服務為中心,不斷創新,積極探索政府網站管理和運營的新形式、新方法,最佳實踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網站評選”活動共有74家單位獲獎,其中9家單位獲得最佳實踐案例獎,9家獲得運維管理獎,8家獲得服務創新獎,9家獲得品牌欄目獎,7家獲得用戶體驗獎,7家獲得用戶滿意獎,25家獲得特色提名獎,獲獎單位中分別涵蓋了不同行政級別的政府網站。
浙江旅游-浙江省旅游局官方網站(http://www.tourzj.gov.cn/zww/)微博不“微薄”,浙江省旅游局官網微博,強大陣容組成旅游微博群,在全國省市旅游局官博中,粉絲量和活躍度名列前茅。在本屆評選中榮獲“服務創新獎”。如下是國脈互聯政府網站評測研究中心提供的獲獎說明,轉載請注明。
浙江省旅游局官方微博
近年來,微博客異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地,對“網絡問政”日益重視的政府機構和官員第一時間進駐微博嘗鮮官民互動網絡新模式。黨政機構和官員微博已覆蓋從中央到地方多個行政層級以及眾多職能部門,政府機構與官員開微博已然成為一種趨勢。浙江省旅游局順應趨勢開通了官微,自主研發“浙江旅游微博管理平臺”,組織全省旅游管理部門開展微博培訓,開展旅游專題活動,成功當選為浙江省官博學習的樣本,多家媒體紛紛報道;
浙江省旅游局官方微博在全國省市旅游局官博中,粉絲量和活躍度名列前茅。自4月26日開通以來,到11月8日止,粉絲數已達585922,已發2652條,開展大小活動45個。微博共被轉發202664次,收到評論70413條,共有約6000多條旅游建議和意見,其中942個網友或單位通過私信聯系我局投訴、咨詢、建議和聯絡合作事宜。7月25日開始,利用浙江旅游微博平臺,騰訊微博和新浪微博同時發布信息,現騰訊微博共廣播1164條,已有聽眾321293人。
目前,全省12個地級市開通官博,縣級達50個,景區微博85家,旅行社達54家,賓館飯店達112家,旅游集團達12家,旅游媒體達25家。約70%以上開通了官方微博;全省旅游官方微博(僅旅游局、景區數據,截止至2011年10月30日)的平均關注數:327.12;平均粉絲數:14314.91;平均微博數:350.74;平均評論數:1.97;平均轉發數:3.54。
領導重視、專人維護、自主創新、活動豐富、轉評率高、社會影響力大、各界媒體爭相報道!