為進一步提升群眾、企業稅費服務辦事便利度，馬鞍山市稅務、人社、醫保等部門共聯共建，在全省率先推出“稅務+人社+醫?！鄙绫＠U費“一廳聯辦”服務，實現用人單位參保登記、信息變更、一次性補繳等20項高頻業務“一件事一次辦”，該服務實施以來聯合辦理社保繳費業務800余筆。
夯實基礎，專區設置更優化。整合辦稅服務廳資源，單獨開辟“一廳通辦”專區，設置聯辦窗口3個，兼顧業務銜接的同時實現專區專辦功能。進一步規范流程設置，實施統一標識、統一叫號系統等7項舉措，實現場所、人員和服務標準“三個統一”。加強部門間數據共享，從信息收集、社保費繳納到待遇享受“一窗一次”辦好。建立應急預警制度，針對辦稅服務廳社保費錯繳漏繳等風險預判和人流量激增等突發事件，先后制定2套應急方案并，對突發事件實行分級分類管理。
壓茬推進，部門協作更高效。建立“黨建+”共聯共建機制，先后召開4次聯席會議，解決涉費業務疑難問題10項。梳理“一次辦”服務事項，制定工作規程和辦事指引，細化責任分工，凝聚部門合力。發布社保經辦繳費業務“一廳聯辦”公告，明確“一廳聯辦”專區辦理事項清單，方便繳費人就近辦理，進一步錯峰分流、減少排隊時間、提高辦理效率。
提速增效，服務流程更精簡。為企事業單位和靈活就業人員辦理社會保險費參保登記、繳納和退費等7項業務提供快速通道，新辦企業可享受從參保登記、增員減員、申報繳納到憑證打印的全鏈條服務，平均辦理時長壓縮近60%。對4項非當場辦結的社保費業務實行“一次告知、一表申請、一套材料、一端受理”，通過后臺流轉受理資料，最大限度“減時間、減環節、減材料、減跑動”，提高納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
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