近日，自然資源部辦公廳印發《關于進一步加強不動產登記便民利民窗口建設的通知》（以下簡稱《通知》），要求進一步加強不動產登記便民利民窗口建設，深入踐行以人民為中心的發展思想，持續深化不動產登記隊伍作風常態化建設，不斷提升登記服務質量和水平。
《通知》要求，各地要堅持需求導向和問題導向，聚焦服務企業和群眾最直接、最密切的環節，按照《不動產登記窗口建設標準》，重點圍繞完善登記大廳設置、增強窗口服務意識、提升窗口服務能力、提高管理水平、創新窗口服務舉措、嚴守工作底線6個方面，進一步加強不動產登記便民利民窗口建設，推動窗口設置更加合理、登記流程更加科學、服務模式更加優化、制度規范更加健全、工作效能更加優質、作風素質更加過硬，有效提升辦事企業和群眾的獲得感與滿意度。
《通知》明確了5個方面的工作安排。一是市縣集中建設。9月底前，各市縣（區）不動產登記窗口單位對標對表集中開展，著力加強窗口軟硬件建設，建立健全窗口服務和管理制度體系，切實提升窗口規范化便利化服務水平。二是學習交流促進。10月底前，部自然資源確權登記局將組織各省級自然資源主管部門采取“結對子”的方式，開展交叉調研，交流學習、取長補短，促進窗口建設。三是形成制度供給。10月底前，部登記局將制定出臺《全國不動產登記窗口服務指南》，完善頂層制度供給，指導各地進一步優化窗口服務。四是開展宣傳表揚。11月底前，部登記局將組織設立專欄宣傳推出一批便民利民窗口，總結推廣各地經驗做法，對窗口建設成效顯著的單位和個人，予以通報表揚。五是持續深化建設。各市縣（區）不動產登記窗口單位結合登記隊伍作風常態化建設，鞏固已有成果，創新服務舉措，拓展服務內容，持續深化窗口建設工作。
《通知》強調，各級自然資源主管部門要高度重視，加強宣傳引導和學習借鑒，將加強窗口建設工作作為提升不動產登記便利化服務水平和優化營商環境的重要舉措。對于集中設在行政服務中心辦公的不動產登記窗口，要與行政服務管理部門加強溝通，取得對窗口建設工作的支持。
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