今年以來，德城區行政審批服務局不斷創新政務公開方式，將政務公開與政務服務有機融合，創新推出審批服務信息公開“三多”模式，即政策查詢多渠道、信息公開多路徑、政民互動多方式，打造政務公開“旗艦版”。
政策查詢多渠道 落實群眾需求
最近，多個“審批服務政策信息”咨詢點亮點德城區大街小巷。據了解，為實現群眾“就近查閱”“多點查閱”，德城區積極整合服務信息公開資源，在7個鎮街及所轄社區便民服務中心和2個商超、6個紅色物業“幫辦點”、“政銀合作”網點、商務樓宇、電商園區便民服務點設立“審批服務政策信息”咨詢點，通過設置操作指引，配備工作人員，公開服務事項清單、印制線上查閱二維碼等，群眾可以就近查詢政府信息，真正構建起了區、鎮街、社區、紅色物業為主體，銀行、商超、商務樓宇、電商園區為補充的審批服務政策信息公開體系。
信息多路徑公開 拓展公開領域
近日，德州德城區“政務可視化直播”入選全省優化營商環境優秀案例，這也是德城區不斷拓展政務公開新路徑的創新嘗試。借助網絡直播興起的“東風”，德城區組建“政務主播團”，聚焦企業開辦、個體營業執照設立變更、靈活就業人員基本醫療保險參保登記等群眾關心關注的領域，每周圍繞一個政策主題，在抖音平臺開展線上直播。同時，圍繞高頻咨詢政策事項和直播中的熱點問題，上線政務公開“云課堂”，拍攝錄制政策解讀短視頻，讓群眾“一看就懂、一學就會”。截至目前，已舉辦政務直播52場，觀看人數超10萬人次，拍攝政務短視頻135個，閱讀量突破120萬次。
政民多方式互動 提升服務質效
“政務公開的活動我們感覺非常有意義，通過這樣的形式可以了解更多行政審批等方面的知識，希望以后可以舉辦更多這樣的活動，讓我們群眾更多的參與進來?！痹诮谂e辦的政務公開活動中，家住德城區的市民代表劉珊說。
德城區利用政府開放日等活動，邀請市民代表分別從線上和線下親身體驗審批信息公開流程，征集體驗官的體驗感受和意見建議，倒逼審批服務信息公開提質增效，并積極開展“我陪群眾查信息”活動，組織工作人員以企業群眾第一視角，沉浸式體驗服務信息查詢全過程，為公開質效進行“全面體檢”。通過聚合體驗官和工作人員的體驗感受，為政務公開“把脈問診”，精準定位企業群眾所需，開展“上門講解零距離，政務公開進小區”活動，實現政策信息多跑腿，企業群眾少跑腿。
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國脈，是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
