近日,中央廣播電視總臺發布《2023城市營商環境創新報告》,昆明市入選2023城市營商環境年度創新城市,這也是昆明連續三年上榜央視財經營商環境創新城市。近年來,昆明始終把優化營商環境作為“一把手”工程,通過理念、制度、舉措等方面的創新,著力打造“投資沃土、溫馨春城”,“四季如春營商環境”不斷提檔升級。
舉措創新
助力企業平穩健康發展
“發放樓宇補助資金的周期太長,希望可以加快進度?!薄跋M鉀Q工業園區雨污水管網配套問題?!薄坝型饧茖W家想到公司工作,但我們不清楚怎么辦理相關手續?!薄?,昆明市營商環境監督行活動走進昆明高新區,16家企業帶著問題現場“求醫”,市政務服務管理局、市科技局等部門負責人“坐診開方”,切實為企業解決難題。
這是昆明優化營商環境工作的一個場景。近年來,昆明持續開展聽取群眾意見、聽取企業家意見、聽取服務對象意見“三個聽取”行動。截至目前,昆明舉辦“營商環境會客廳”76場次、“優化營商環境·昆明在行動”系列活動13期、“營商環境監督行”活動5期,聘任155名營商環境監督員,建設68個“營商環境觀察站(點)”,幫助解決800余個問題。
服務好企業,助推高質量發展,是昆明優化營商環境工作的重點。2023年,昆明在全省率先推出主要領導擔任“首席服務專員”制度,對投資規模大、涉及范圍廣、投資領域多的集團性項目,明確市級相關部門“一把手”擔任“首席服務專員”,全力護航項目落地、建設和發展。同時,為企業升級“媽媽式”投資全程免費服務模式,創下“現場5分鐘拿證”的昆明速度,云南杉杉僅用247天完成全球單體規模最大工廠建設。在全省首創“審批服務到位率”考核,投資審批時限壓縮80%以上。建立昆明市招商引資“重中之重”項目協同審批幫辦代辦服務工作機制,力爭項目簽約即審批、履約即進場、拿地即開工、竣工即投產,滬滇臨港項目從洽談到簽約僅1個月,裕能從開工到投產不到4個月,華為區域總部從簽約到土地掛牌僅19天。
在各項舉措的支持下,更多企業到昆明投資興業。截至今年6月底,昆明實有各類經營主體181.95萬戶,總量和凈增量均居全省第一位,經營主體滿意度從2022年的80.16%提升至2023年的88.59%。
服務創新
為群眾提供便捷高效服務
不久前,家住祿勸縣雪山鄉書姑村的一名村民需要辦理社保業務,到村委會咨詢后,工作人員通過網絡為他成功辦理手續?!氨緛硐胫艿洁l里或縣城,沒想到在家門口就辦好了?!贝迕裾f。
政務服務“小窗口”,折射優化營商“大環境”。為方便群眾辦事,昆明堅持“服務至上”,在全國首創“一網四中心”、政務“七辦”服務,推行“中午不打烊”“周三夜市”“周六晨辦”等舉措,2萬余個政務服務事項納入“一窗通辦”。全市1554名鄉鎮(街道)、村(社區)政務服務工作人員開通VPN賬號,實現全市、縣(市)區、鄉鎮(街道)、村(社區)100%部署運用省政務服務平臺。家住偏遠山村的群眾,在家門口就能辦理社保、民政等高頻政務服務事項。
為讓群眾和企業辦事進一步實現“自助辦”“就近辦”“家門口辦”,市政務服務管理局將211個“e辦通”自助服務終端裝進社區、園區。本著“民生無小事”的理念,連續三年在高考考點部署“e辦通”,266名遺失身份證的考生自助打印臨時身份證明。此外,打造全國最大的跨省通辦“服務圈”,與22個省份共354個地區建立云上辦合作機制,實現13246項事項“跨省通辦”;依托“e辦通”自助服務終端,與15個省份實現1701項事項“跨省通辦”。
理念制度創新
“四季如春營商環境”提檔升級
理念和制度是行動的先導。昆明優化營商環境的創新舉措,正是源于理念和制度的迭代升級。近年來,昆明成立由市委書記、市長任雙組長的優化營商環境促進經營主體倍增領導小組,開展“當好排頭兵”高質量發展大競賽,高位推動營商環境進位爭先,形成市委領導、政府主責、人大問詢、政協協商、紀委問效、社會監督“六位一體”的營商環境工作體系。
昆明高位統籌,不斷完善政策體系,為高質量發展打造最優營商環境,全省首個、西部率先出臺《昆明市民營經濟發展促進條例》,制定施行《昆明市優化營商環境辦法》,出臺《昆明市全面優化提升營商環境三年攻堅行動方案(2022—2024年)》《昆明市建設營商環境綜合示范區工作方案》《昆明民營經濟發展二十條》。
在制度引領下,一批創新舉措持續推出——全省率先試點智能化開辦企業,0.5個工作日“零成本”開業成為常態。創新工業用地模式,全省首個“工業上樓”項目云南菜墩墩農業發展有限公司生產車間在官渡區順利投產。全省首家上線“融信服昆明專區”,“昆易貸”累計為中小微企業提供貸款43.6億元。創新推進“遠程異地評標工位制”,最大力度減免企業投標保證金,累計減免投標保證金超35億元。全省率先實現招標不見面、投標不進廳、評標無紙化,智能開標率和全流程電子化交易率均達到100%,一體化政務服務能力進入全國第一梯隊……
營商環境“優”無止境。昆明將持續改革創新,大力推進行政審批標準化、政務服務便利化、網上辦事智能化、市場監督精準化,擦亮“四季如春營商環境”昆明品牌,為全市高質量發展提供一流營商環境。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。