“我人在外地,就只是開了個視頻,一盞茶的工夫,工作人員就指導我把企業法人變更、經營范圍變更的業務辦好了,真是解了我們企業的燃眉之急!”近日,河南省鶴壁某公司工作人員在外地通過鶴壁市“視頻辦”平臺咨詢企業變更業務,鶴山區政務服務中心窗口工作人員細心為其講解、演示操作步驟,幫助其上傳提交材料,成功為企業辦理變更手續。
高質量發展離不開優質營商環境。今年以來,河南省紀委監委重點圍繞“高效辦成一件事”開展專項監督治理,壓緊壓實行業部門改革主體責任,督促健全重點事項清單管理機制和常態化推進機制,加快推動重點事項落實落地,推動政治生態和營商環境持續健康向好。
以強化“辦不成事”監督窗口為切入點,河南紀檢監察機關積極拓寬問題反映渠道,嚴查窗口“風腐”問題,健全完善與12345政務服務熱線、信訪等部門線索移交機制,常態化開展監督檢查和明察暗訪。
“現在通過二維碼、網絡平臺就能直接向紀委反映我們企業遇到的問題,真是方便多了?!焙幽鲜〖o委監委持續探索智慧監督,依托“清風中原”微信公眾號、豫事辦APP等設立開通“營商環境監督留言板”,打造受理、建賬、轉辦、督促、回訪、建議的監督治理工作全流程。
問題“碼”上見、事情馬上辦。河南各地紀檢監察機關結合實際,以不同形式搭建“碼上監督”平臺,推動營商環境監督治理質效躍升。鄭州市紀委監委圍繞惠企政策落實、企業訴求督辦、服務窗口評價等核心事項細化監督內容,開通紀企“廉”通二維碼,企業可通過“掃碼評價”對執法檢查提出意見建議;周口市紀委監委開發營商環境“監督一點通”智慧平臺,打造“網上受理-網上監督-網上反饋-網上評價”一體化工作流程;安陽市紀委監委在《涉企行政執法不規范告知書》上印制監督二維碼,企業可以直接掃碼反映問題。
親清政商關系,不僅要“親而有度”,也要“清而有為”。河南各級紀檢監察機關堅持圍繞中心、服務大局,以監督推動落實,有力護航經濟發展。洛陽市紀委監委聚焦文旅產業發展,找準監督保障“小切口”,延伸監督“觸角”,持續完善“組組”“室組”“室地”協同監督機制,深入一線開展“嵌入式監督”,推動職能部門優化作風、履職擔當,不斷提升文旅服務質量。開封市紀委監委推動上線運行惠企政策“免申即享”平臺,對企業信息和政策條件快速精準匹配,實現407個高頻事項“免證可辦”。
清除優化營商環境的“絆腳石”,河南紀檢監察機關緊盯重點領域強監督,充分發揮案件查辦震懾作用,以查辦案件破題糾風治亂。
“你單位要深入開展以案促改,深刻剖析問題產生原因,將‘當下改’和‘長久立’結合起來,切實優化工作流程,健全完善制度機制,提升治理效能……”前不久,濮陽市紀委監委快速處置“人社窗口業務辦理緩慢”問題線索,對4名工作人員追責問責,制發紀檢監察建議書,督促完善工作機制。
全省紀檢監察機關堅持做實做細案件查辦“后半篇文章”,對已經辦結的問題線索進行“回頭看”,著重發現背后的體制性障礙、機制性梗阻、制度性漏洞,制發工作提醒或紀檢監察建議書,督促開展以案促改、以案促治,發揮查處一案、警示一片、治理一域的綜合效果。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。