烏海市海南區政務服務與數據管理局始終牢記職責使命，以樹立誠信形象、優化政務服務為根本出發點，多措并舉推動政務誠信建設落地見效。
“信用+政務服務”
探索以信用服務、政務誠信為基礎的誠信審批機制，深入推行“告知承諾+容缺受理”審批服務模式，梳理完成2024年度容缺受理清單和告知承諾清單，降低企業和群眾的辦事成本，進一步提升審批效率。截至目前，共梳理出37項容缺審批事項，已累計辦結193件。
“信用+政務公開”
強化政務公開，以公開促落實、強監管，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權，不斷增強政府公信力和執行力。依托區政府網站，發布政府各類信息1647條，包括政府會議、規劃計劃、重大項目建設情況等內容，以及與群眾切身利益相關的醫療養老、教育等信息，廣泛接受社會監督。精準解讀重大政策文件和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政府信息，截至目前，共發布政策解讀信息74篇。
“信用+服務窗口”
在政務服務大廳設立“誠信建設投訴”窗口，進一步暢通企業和群眾對政府失信行為的訴求直達渠道?！罢\信建設投訴”窗口負責集中受理政府部門在政府采購、招標投標、招商引資、政府投資等領域承諾事項違約失信行為的投訴，著力解決營商環境建設中的政府失信問題，助力優化營商環境。
“信用+幫辦代辦”
設立“企業信用修復”服務窗口，實現信用服務“進大廳”，為失信企業主動提供咨詢指導及幫辦代辦服務打通服務企業“最后一公里”，組建“幫您辦”服務專班，針對企業“不清楚去哪辦、怎么辦”的問題，幫辦員為企業提供政策解讀、審批流程咨詢、事項辦理輔導等幫辦代辦服務。截至目前，已實地走訪28家企業，協助20家企業順利辦理相關手續。
“信用+政策宣傳”
通過政務新媒體+政務服務大廳大屏幕等線上線下場所和平臺加大誠信建設宣傳力度。線上，利用微信公眾號、海南區政務服務網發布政務誠信相關政策信息。線下，窗口工作人員向前來辦理各類事項的市場主體進行宣傳，并在窗口擺放投訴處理流程、發放誠信宣傳材料，助力打造誠實守信的營商環境。截至目前，共發布相關政策信息36條。
