為進一步提升企業、群眾辦事體驗,減輕企業、群眾辦事過程中的數據采集填報負擔,實現“讓數據多跑路、企業群眾少填表”,泉州市行政服務中心管委會開展“數據最多采一次”改革,推動政務服務提質增效,助力全市營商環境優化升級。
推動流程簡潔化,以高效強體驗
梳理事項,優化辦事流程。根據“五級十五同”事項標準,推動進駐中心部門分析梳理業務事項審批要點、審批規則、申報表單材料,完善辦事指南,規范申報表格式和申報受理頁面表單,開展申報表單改造。
改造端口,豐富應用場景。改造電腦端、移動端、窗口端、自助端等線上線下應用場景,方便辦事群眾在線掃碼填寫電子表單、政務服務大廳窗口工作人員掃描辦事群眾展示的表單二維碼,獲取表單數據,實現全過程無紙化審批,助推審批再提速。
推動數據共享化,以聯動優服務
整合共享政務服務數據。通過泉州市“一體化平臺”與省“數據最多采一次”能力中樞接口與省表單系統的技術對接,將“一體化平臺”辦理過程中填寫的表單信息推送至省網上辦事大廳,打破數據壁壘,實現智能中樞辦件數據自動回流,推動全省政務數據互聯互通。
強化電子證照生成治理。印發《泉州市電子證照異議核實與糾錯制度》、《關于做好存量證照數據治理工作的通知》、《關于做好我市電子證照生成數據質量整改提升工作的通知》,持續優化電子證照數據質量,完成存量證照電子轉化,高質量生成增量電子證照,夯實電子證照支撐數據服務體系建設基礎,提升電子證照應用支撐能力。
推動系統協同化,以整合促便捷
省市協同聯動。推進泉州市“一體化平臺”及各部門自建政務服務系統與“一企一檔”“一人一檔”等基礎庫、福建碼平臺、企業數字證書與電子印章公共服務平臺、省社會用戶實名認證和授權平臺等進行對接,建立數據傳輸通道,提升系統服務能力。
優化系統設計。升級“一體化平臺”一窗受理系統,優化電子表單,打造辦事群眾“專屬數字身份空間”,深度拓展“碼”上填表體驗,自動歸集辦事過程中提交的歷史電子材料,實現企業、群眾辦事所需數據自動共享回填,讓企業群眾辦事更便捷、高效。
通過“數據最多采一次”改革,為企業、群眾提供在線極簡好用的辦事體驗,目前,泉州市已上線的“數據最多采一次”事項自動回填率達60%以上。如“網絡預約出租汽車車輛運營證核發”事項申請表單《網絡預約出租汽車運輸證核發申請表》需辦事群眾手動填寫39個字段,經過改革,已實現“車籍所在地”“廠牌型號”“車架號碼”“行駛證發證日期”“首次報牌日期”“使用燃料種類”“車輛技術等級”等28個字段自動回填,自動回填率達71.8%,大大縮短了表單填寫時間,極大提升企業、群眾填表效率,讓便民利企可感可知可享。
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國脈,是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。