為幫助企業群眾及時享受政策紅利，進一步了解辦事流程，廣州開發區、黃埔區政務服務中心創新推出“政務服務直播間”，通過講解高頻事項辦理流程、解讀惠企利民政策、即時回應企業群眾關切，搭建起政策解讀新平臺、咨詢導辦新渠道、群眾辦事新窗口、政企互動新橋梁，全力打造高效便捷、便企利民的政務服務環境。
高頻事項“云導辦”
上新“云游政務大廳”直播模式，由政務主播介紹區政務服務大廳各功能分區、主要職能、服務舉措和政務服務體系建設情況，引導群眾“零距離”了解窗口辦事流程、“無障礙”體驗便民利企服務。
利民政策“云解讀”
與“政務服務直通車”聯動，聚焦園區營商環境及企業政策宣講需求，以“直播帶政策、促招商”的形式推動政策落地，幫助企業和群眾深入把握政策機遇，全面認知營商環境。目前已開展住房公積金、職工醫保、商事登記、個人所得稅、環保審批等多個主題的宣講活動。
政企政民“云互動”
建立“評論區實時留言、直播間答疑解惑”的服務模式，解答群眾有關辦理政務服務事項方面問題，實現業務咨詢時間和咨詢地點的延伸，真正了解群眾所思所想所盼。截至目前，直播間單場活動收看人數最高達1600人；服務企業群眾超2000人次，累計解決群眾訴求近30件。
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國脈，是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
