徐匯區行政復議局以復議護航營商環境、服務基層民生、賦能一線執法為目標，主動適應新法實施后的各項新問題、新挑戰，勇于擔當，積極作為，蹄疾步穩推動行政復議體制改革“加減乘除”，建立健全新法各項工作機制，多措并舉實現辦案質量和速度“雙提升”，以行政復議改革的“小切口”推動法治政府建設“大格局”。
落實簡案快辦提升辦案效率
為落實新行政復議法適用簡易程序辦理案件的規定，以公安交管類案件為試點，建立“簡案快辦”機制，安排專人對案件進行“要素式審查”，堅持簡化辦案流程、提升辦案效率，形成速立、速審、速裁模式，爭取在30日內辦結，極大縮短了辦案時限。優化涉企行政復議咨詢、受理、審查等操作流程，為企業行政復議辦理開辟“綠色通道”，既節約企業維權成本，也注重及時糾正涉企不當行政行為，助力優化法治化營商環境。
落實繁案精辦提升辦案質量
對治安、拆違、勞動、衛健等爭議點較多的案件類型堅持繁案精辦，發揮能動復議效能，通過召開聽證會、電話聽取意見、現場調查等多種形式了解爭議形成的歷史、現實原因。2024年以來，召開聽證會2次，電話聽取意見600余次，對于涉及加裝電梯、生態環境行政處罰、拆除違法建筑等案件，辦案人員實現100%實地調查，當面聽取申請人和第三方的意見，摸準問題癥結。充分借助復議專家委員會“外腦”參與辦理疑難復雜、新類型案件，明晰辦案思路，推進案件審理走深走實。
落實風險研判實現分級管理
在前期行政復議案件風險研判機制的基礎上，開展以案件風險等級為導向的分級管理。如2024年履職類復議案件整體呈上升趨勢，這類案件多涉及征收、征補相關事項，案件疑難復雜程序較高，且易引發群體性糾紛。區行政復議局一方面與市司法局保持密切溝通，分析研判案件風險點，及時反饋案件背景情況并爭取支持；另一方面與區信訪辦、征收公司共同梳理此類案件的辦理流程，建立即時收案通報機制，并確立部門工作聯絡員，部門聯動形成模式化、規范化的應對舉措與證據收集要求，將案件平穩處理。
下一步，區行政復議局將繼續通過組織聽證、現場勘察、專家論證等多種方式，進一步健全完善審理機制，增強行政復議案件審理透明度，切實提高行政復議案件審理質效，更好地維護行政相對人的合法權益。
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