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“有訴即辦”!許昌市切實解決營商環境堵點痛點淤點問題
7月25日,據許昌市市民之家消息,為持續優化營商環境,進一步暢通營商環境投訴舉報多元渠道,許昌市在市民之家政務服務大廳開通營商環境投訴舉報線下服務窗口,現場受理、轉辦、督辦市場主體在營商環境方面的投訴舉報和意見建議等,切實解決市場主體關切的營商環境堵點、痛點、淤點問題,打通服務企業群眾“最后一公里”。
開封市政務服務和大數據管理局深化“有訴即辦”工作機制 打造政務服務新模式
開封市政務服務和大數據管理局以群眾訴求為突破口,堅持以人民為中心的發展思想,全面深化“有訴即辦”工作機制,變“被動服務”為“主動服務”,變“普遍服務”為“精準服務”,變“分散服務”為“集約服務”,對企業和群眾訴求有訴即接、有訴即應、有訴必辦、有訴即辦,實現企業群眾訴求的全流程處理,以優質政務服務助推全市經濟社會發展。