“我國信息消費成長的空間十分大?！惫I與信息化部副部長楊學山在1月12日開幕的第十一屆中國企業發展高層論壇上作出上述表示。
他特別提到了“光棍節”當天的網絡購物情況?！?012年11月11日，就是光棍節那天，天貓和淘寶吸引了2．13億用戶的訪問，交易額達191億元。這表面上是一家企業的例子，但在一定程度上反映了這個領域巨大的消費潛力和公眾消費模式的變化?！?/p>
除此之外，楊學山還列出了另一些數據進行說明。例如，截至2012年11月，我國移動用戶突破11．5億；2012年上半年，網上銀行賬戶和網上銀行用戶分別達到1．9億和1．87億；2012年，我國智能終端市場延續強勢發展勢頭，產銷量都已超越美國，居全球首位，等等。
楊學山認為信息消費具有結構層次高、綠色無污染、帶動作用強的作用，是近年來各個國家重點培育的新興消費熱點，也有望成為我國擴大消費、擴大內需，促進經濟平穩較快發展的重要著力點。同時，他表示應努力突破制約信息消費的三個瓶頸。
“目前我國寬帶網絡在普及率、網速、價格等方面都與發達國家有較大的差距，也滯后于我國經濟社會發展的需求，制約了信息消費的發展?！睋顚W山介紹，截至2012年6月，我國寬帶普及率為11．4％，雖然高于全球平均值8％，但與發達國家24．2％的普及率相比仍有差距。在網絡速度方面，我國也遠低于發達國家的平均水平。因此，楊學山表示，必須加快實施寬帶中國工程，加快光纖寬帶建設和改造，深化無線寬帶網絡覆蓋，推動下一代互聯網與移動物聯網融合發展。
“其次，商業模式、信息內容和服務創新是培育和擴大信息消費的關鍵，也是我國信息產業發展的軟肋之一?！睏顚W山認為相關企業應根據市場特點、消費者習慣和技術產業發展趨勢，在提供產品和服務的同時積極引導消費，把握經濟、社會、民生、電子政務、城市、農村等各個領域信息化的發展機遇，開拓更多的信息消費市場空間。
最后，他認為要著力突破信息消費環境不佳的瓶頸。當前信息消費市場不規范、網絡誠信體系不健全、個人信息保護機制不完善等問題一定程度上妨礙了信息消費的培育和發展。楊學山說，全國人大常委會近期通過的《關于加強網絡信息保護的決定》對于建立健康有序的網絡消費環境有重要的意義。他表示，今后相關市場主體應嚴格執行法律規定，健全信息安全保障體系，強化信息資源和個人信息保護，消除網絡信息消費的后顧之憂，使用戶愿意消費，放心消費。
