案例綜述
編者按：本屆中國特色政府網站評選活動的亮點是“用數據說話，以事實推薦”，堅持政府網站“以用戶為中心”的建設理念，突出“跨界、融合與創新”三大發展趨勢主題詞，引領政府網站的建設潮流，結合中國改革步伐，創新了發展戰略和功能定位、創新了欄目體系和服務理念、創新了技術應用和運營模式，并鼓勵一部分參與者的積極性，共設立了七大獎項。最終有50個政府網站脫穎而出，成為本年度能夠踏入優秀及提名的特色政府網站的行列。
以用戶需求為導向，開通會計從業人員考試報名系統。上海財政網站提供多種途徑登錄會計從業資格無紙化考試報名系統，報名系統主要有“我要報名”、“我的報名記錄”、“我要打印準考證”、“我要查分”、“我要訂書”五大功能模塊。
?。?）建設背景
會計從業資格考試是我國會計人員的準入資格考試，采用現場手工報名形式，上海每年報名人數16萬人次左右，具備相當規模。為了響應財政部《關于推進會計從業資格無紙化考試的指導意見》的有關要求，提高報考效率，節約行政成本，提升服務水平，上海市財政局利用“上海財政”網站現有資源，組織開發了會計從業資格無紙化考試報名系統。2011年5月會計從業資格無紙化考試報名系統作為“上海財政”網站會計從業資格審批辦事事項的在線辦理平臺正式上線，實現了會計上崗證考試的財經法規與道德、會計基礎兩科目考試采用網上報名、網上支付、網上打印準考證、網上成績查詢及考試綜合管理系統等信息化模式，2012年4月，初級會計電算化考試報名也正式納入該系統。
?。?）功能簡介
上海財政網站提供多種途徑登錄會計從業資格無紙化考試報名系統，用戶可以通過網站首頁快速通道進入，也可以通過辦事大廳——在線申請——會計從業資格審批進入，報名系統主要有“我要報名”、“我的報名記錄”、“我要打印準考證”、“我要查分”、“我要訂書”五大功能模塊。為了滿足廣大考生的需要，體現上海市財政局人性化服務，上海市每年安排的會計從業資格考試次數由每年兩次增加到每月一次（國內第一（唯一）實現每月報考服務），考生可以方便快捷的利用會計從業資格報名系統輕松報名繳費，按照實際情況自由選擇考試時間和地點，實現了有本市工作單位或持有效居住證的異地考生報考（全國領先），給廣大考生帶來了更多的報考機會和選擇余地，同時也吸引了不少外地考生前來上海參加會計從業資格考試?？荚嚱Y束后，考生可以通過此系統在最短時間內獲知考試成績。此外增設了自由選擇訂購標準考試教材的功能。
?。?）運行情況
會計從業資格無紙化考試報名系統自上線以來一直是上海財政網站最受關注的網上辦事事項之一，每年的瀏覽量約2000多萬次，約占“上海財政”全站瀏覽量的25%。2013年1月至今，受理報考次數達30萬次多。通過會計從業資格無紙化報名系統進行報名的越來越多，不但提高了辦事效率和質量，而且增強了用戶的滿意度。
“上海財政”網站的建設和維護過程中，關注公眾需求，重視用戶體驗，致力于結合當前電子政務發展趨勢，不斷優化和改進“上海財政”網站各項服務功能。
http://www.czj.sh.gov.cn/
【圖1】
http://www.czj.sh.gov.cn/signup/login.jsp?t=1384331748418&r=0.5060106623346908
【圖2】
