案例綜述
編者按:本屆中國特色政府網站評選活動的亮點是“用數據說話,以事實推薦”,堅持政府網站“以用戶為中心”的建設理念,突出“跨界、融合與創新”三大發展趨勢主題詞,引領政府網站的建設潮流,結合中國改革步伐,創新了發展戰略和功能定位、創新了欄目體系和服務理念、創新了技術應用和運營模式,并鼓勵一部分參與者的積極性,共設立了七大獎項。最終有50個政府網站脫穎而出,成為本年度能夠踏入優秀及提名的特色政府網站的行列。
宿遷市政府門戶網站“網上宿遷”積極加強新媒體應用,開通市政府官方微博“宿遷之聲”,建立宿遷政務微博廣場,打造“宿遷365”便民服務平臺,構建政府網站與政務微博的聯結,同時不斷拓展政務微博的各項應用,“宿遷之聲”在全國初具影響力,其運維做法被作為政務微博的“宿遷模式”進行推廣。
?。?)建立政務微博廣場,發揮微博集群效應。
宿遷政務微博廣場開通500多家機構微博,有機地將各部門政務微博進行整合,變部門“獨唱”為“合唱”,各機構微博既分工明確,又集成聯動,網友通過向宿遷任一政務微博提出的問題,都能通過部門之間的聯動解決,初步發揮了政務微博信息發布、服務民生的集群效應。
?。?)構建三網歸一的服務體系,提高公共服務效能。
宿遷在政府網站“網上宿遷”、政府微博“宿遷之聲”和便民服務平臺“宿遷365”之間建立聯結,“網上宿遷”顯要位置展示“宿遷之聲”微博內容,“在線訪談”欄目增加微博互動環節,主要新聞欄目增加“分享”功能;“宿遷365”平臺增加微博問政功能;“宿遷之聲”添加“網上宿遷”和“宿遷365”鏈接?!叭W”服務同步供給、信息互聯互通、訴求分級處理統一反饋,形成了“三網歸一”的公共服務體系,提高了政務服務效能。
http://e.weibo.com/insuqian


?。?)拓展政務微博應用,打造宿遷微政務系統。
將微博應用于政府業務工作,通過政府業務功能的拓展,讓“宿遷之聲”成為宿遷宣傳旅游、招商引資、吸引人才和促進經濟發展的新渠道?!八捱w之聲”建立后,不僅首創微博推廣城市,而且先后將微博拓展到“萬人千企”網絡招商、“宿遷英才計劃·網絡招聘會”等政務應用領域,有力助推了經濟社會發展。
?。?)微博影響力不斷提升,微博運維經驗被全國推廣。
截至10月底,“宿遷之聲”粉絲117萬多,發布8500余篇,先后榮獲2012年度新浪華東區十大影響力機構微博和政務微博十佳應用獎,如今在新浪全國政務微博影響力排名50名左右,外宣類政務微博影響力排名20名左右?!八捱w之聲”建立后,先后應邀在2012年江蘇省微博營銷大會、2012年華東區微博營銷大會、2013年安徽省微博營銷大會上作經驗交流,并主辦“中國政務微博路在何方”高層論壇,其運維做法被作為政務微博的“宿遷模式”進行推廣。
http://city.sina.com.cn/city/t/2013-09-23/164239418.html

