案例綜述
?。?）信息更新有時效
信息更新是網站的生命，“中國·余姚”從信息更新的時效性和實用性入手，形成一系列的維護制度。一是在新聞更新上保證每天八點鐘及時更新信息，比正常的機關上班時間提前半小時，包括節假日不間斷更新，確保廣大群眾能第一時間能夠瀏覽余姚當天的重要新聞。對于時效性要求較高的信息，采取提前編輯，定時發布的形式確保信息的及時性。二是針對便民服務類信息，通過制作便民信息網站信息庫，一周兩次各站便民信息進行信息收集，及時發布和更新有用信息。
?。?）錯誤整改求高效
技術維護是網站的保障，“中國·余姚”以省政府運維監管平臺以及自身的運維監管平臺為依托，以及網站糾錯系統和網絡信息員隊伍為補充，以第三方公司為技術支持，由“中國·余姚”管理員每天一次對兩個監測平臺以及糾錯平臺信息中的問題進行提取，并按問題分類，及時向相關負責人員發送工單，相關技術在處理完成后提交工單，形成工單處理日志，并作為第三方公司運維考核指標，確保問題處理的及時性和可監控性。截止目前，今年已整改技術類問題200余個，內容類問題100余個，全部得到有效解決。
?。?）專業評測顯功效
為進一步提高建站水平，把握當前政務網站發展方向，“中國·余姚”門戶網站及網站群從09年起引入第三方公司對門戶網站及網站群進行專業評測及咨詢服務，通過充分，積極整改網站存在的問題，提高了網站的影響力和知名度，把網站打造成便民、高效、陽光型政務網站?！爸袊?余姚”網連續幾年都在各類評比中名列前茅，2011年榮獲“中國政府網站績效評估縣級市政府網站”第1名、“中國政府網站領先獎”，同時也被寧波市評為“寧波市政府系統示范網站”。
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